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Otto Paul (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel gut,Lage , Zimmer nicht wie gebucht - Hinterhof, Umbuchung. Aussenanlage und Strand Sehr gut Rezeption gut. SErvice gut


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bei der Ankunft Zimmer im Hinterhof. Umbuchung für 25 Euro /Tag meine Frau hatte ein Zusatzkissen als Kopfunterlage 2 Tage vor der Abreise aus dem Schrank geholt. Vor der Abreise im Gesicht Stiche von Flöhen bekommen. Rezeption wurde informiert - keine Entschädigung der Zusatzkosten von 25 Euro/Tag ? 200 Euro für die Umbuchung


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Otto Paul
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Otto, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung auf Holidaycheck! Ihre Kommentare sind sehr freundlich. Unser Team ist sehr effizient und es liegt uns am Herzen, jedem unserer Gäste einen freundlichen und herausragenden Service zu bieten. Persönlicher Service ist einer unserer Erkennungswerte. Schade, dass Ihnen Ihr erstes Zimmer nicht hundertprozentig zugesagt hat. Glücklicherweise bestand die Möglichkeit, dass noch eines in einer höherklassigen Kategorie frei war und Sie mit diesem sehr zufrieden waren. Schön! Wir bitten Sie jedoch, Vermutungen nicht als Gegebenheiten zu veröffentlichen. In unserem Hotel gab es noch keinen Fall von Flöhen und Hautreaktionen können die unterschiedlichsten Ursachen haben. Herzlichst Ihr Team der Valentin Hotels