- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für **** Superior sollte die Tischplatte ohne Macken sein und die Schrankoberflächen / Spiegel und Fenster ohne Fingerabdrücke. An manchen Stellen merkt man, dass das Mobiliar in die Jahre gekommen ist, aber dies sind "Klagen" auf sehr hohem Nivau: Das Van der Val Düsseldorf ist ein imposantes Tagungshotel! Die Lobby lädt zum Verweilen ein, die Möbel und Deko sind sehr ansprechend - tolle Farben!. Der Tagungsbericht sehr großzügig gerade durch die Deckenhöhe im Foyer sehr angenehmen! Die Zimmer sind tatsächlich sehr groß, der Blick gigantisch. Bei geschlossenem Fenster sind die Flugzeuge nicht zu hören und auch bei geöffnetem hört man die Autobahn leise, den Flughafen gar nicht (vielleicht hatte ich günstigne Wind ;-). Das Bad lädt zum verweilen ein: Badewanne und separate GROßE Regendusche - toll! Mir fehlten lediglich die Möglichkeiten, nasse Handtücher aufzuhängen. Bademantel und Schlappen wurden auf Nachfrage sofort geliefert. Nur der Einstig in die Dusche ist so niedrig, dass der Badvorleger triefend nass wurde - leider auch beim Wäschewechsel noch nass hängenlassen und nicht ausgetaucht. Wellenbereich im 15 Stock sehr schön, große Fenster in Sauna und Sanarium - einfach schön! Holz allerdings seeehr abgenutzt.Dampfbad war mir viel zu heiß! Da weder im Fitness- noch im Wellnessbereich ein Angestellter rumspringt, etwas verwahrlost ... Handtücher und Bademäntel werden einfach fallen gelassen. Teils sehr laute Unterhaltung und Kindergeschrei in der Sauna ... Fitnessgeräte teils in die Jahre gekommen. Empfehle das Hotel bedenkenlos weiter zumal die Lage zum Flughafen und den Outlets in Ratingen einfach nicht zu schlagen sind ;-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Über das Feedback unserer Gäste freuen wir uns immer sehr, da wir uns nur dadurch verbessern und auf Ihre Wünsche eingehen können. Es ist schön zu hören, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohl gefühlt haben. Wir nehmen uns Ihre Kritikpunkte zu Herzen und werde diese intern kommunizieren und dementsprechende verbessern. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Willemijn van der Valk und Team