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Jens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Gut mit Mängeln im Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Zimmer sind groß und sauber, die Lage zum Flughafen ist sehr gut. Leider entspricht der Service nicht der Klassifizierung.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer ist super. Toller Ausblick, leise, großzügig, mit Wanne und Dusche, Safe, Minibar, Kapselmaschine. Kleine Kritikpunkte: Die Matratzen rutschen leicht auseinander, die Duschwand ist schlicht zu kurz (bei Benutzung der Regendusche steht alles unter Wasser) und die Kosmetikartikel von di Falco sind mit dem femininen Duft für Männer nicht nutzbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück entsprach vier Sternen. Die Auswahl war ok, stach aber in Bezug auf Qualität und Auswahl nicht heraus. Insbesondere die Auswahl an Frühstückscerealien ist eher dürftig. Der Kaffee ist dafür aber gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren sehr sauber. Jedoch gab es viel Negatives... Es gab keine Bademäntel, weil das Hotel wohl recht voll war. Im Wellnessbereich waren öfter keine Handtücher. Beim Frühstück wurde kaum abgeräumt bzw. neu eingedeckt. Beide Codekarten für das Zimmer funktionierten gleichzeitig nicht mehr. Man entschuldigte sich dafür nicht einmal an der Rezeption, dass man mitten in der Nacht den Weg zur Rezeption und zurück in Kauf nehmen musste. Die Gläser waren beim Erstbezug des Zimmers nicht sauber.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage zum Flughafen ist toll. Auch für Besucher des ISS Dome ist die Lage sehr gut. Für einen Citytrip in Düsseldorf sollte man ein zentrales Hotel buchen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Der Wellnessbereich ist großzügig, jedoch ist der Ruheraum unangenehm hell und viel zu klein. Sechs Liegen bei zwei Saunen, einer Infrarotkabine und einem Dampfbad sind zu wenig. Der Fitnessbereich wirkt dagegen überdimensioniert. Die Toiletten im Wellnessbereich waren sehr dreckig und stanken. Schade, mit dem Ausblick und dem schönen Kamin wäre echt ein viel tolleres Ambiente möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:46-50
    Bewertungen:24