Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Guido(46-50)
1 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Die Grundrenovierung der Zimmer wurde Ende März 2018 abgeschlossen. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2018)
Null Entschädigung bei Kopfverletzung in Skihalle!
3,5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
Sind total enttäuscht von diesem Hotel. Unser Sohn ist wegen einer beim Ausleih falsch eingestellten Skibindung böse gestürzt, verletzte sich am Kopf. Laut Aussage des Mitarbeiters sei eine Verwechslung bei den Einstellungen schon öfter vorgekommen. Trotzdem bis heute keinerlei Entschädigung, noch nicht einmal eine Entschuldigung oder sonstiges Entgegenkommen. Unterste Schublade, Null Gastfreundlichkeit. Wir können das Hotel daher nicht empfehlen. SCHADE
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Preis-Leistung
Eher gut
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