Van der Valk Landhotel Spornitz

Wir wahren schon mehrmals im Van der Falk in Spornitz. Allerdings war diesmal das Hotel komplett ausgebucht. Dies führte zu eingen kleinen Mängeln. 1. Wenn man nach 9.30 zu Frühstück kam, war das Angebot sehr übersichtlich. Hier wurde zu langsam oder gar nicht nachgefüllt. Das personal musste darauf aufmerksam gemacht werden, dass etwas fehlt. 2. Zwei Servicekräfte für das Frühstück sind eindeutig zu wenig bei einem voll belegten Hotel. Hier fehlte die 3. Servicekraft 3. Jeden Tag waren ca. 6-7 Parkplatze durch einen querstehenden Bus belegt. Dies hatte zur Folge, dass viele Gäste die später ins Hotel kamen, in der Nebenstraße oder sonstwo parken mussten. Hier sollte für Busse ein gesonderter Parkplatz geschaffen werden. Zudem wären noch 5-10 zusätzliche Parkplätze hilfreich. 4. Auch im Bereich der Zimmerreinigung merkte man, dass das Hotel voll war. Hier wurde nicht mehr so sorgfältig gearbeitet bzw. das Eine oder Andere vergessen. Nach meldung an die Rezeption wurde es besser. Fazit: In gesamtheit ist das Hotel in Ordnung. allerdings sollte man an den kleinen Mängeln bei Vollbelegung arbeiten. Hier wäre sicherlich die eine oder andere zusätzliche Hilfskraft die Lösung.

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