- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Van der Falk muß sparen, so scheint es. Im Restaurant sind zwei sehr junge Kräfte, die für alles zuständig sind. Sie bedienen (sehr lange Wartezeiten, schon beim Bringen der Karte), sie schälen Kartoffeln, sie mixen Getränke. Natürlich ist das für zwei nicht zu schaffen. Das geht auf Kosten der Zufriedenheit der Gäste. Bei guter Belegung des Hotels müssen Kräfte der Rezeption mit im Restaurant/Küche helfen. Unmotiviert, langsam. Beim Frühstück das Gleiche: Freie Tische (wenige) werden ewig nicht abgeräumt. Den Kaffee holt man sich am besten selbst. Das Speiseangebot bzw. das Nachlegen...mager. Duschen wenn alle duschen unmöglich. Wasser kalt, Anlage überlastet. Die Silvesterparty: eine Liveband und ein DJ. Beide räumlich gut getrennt, so dass man sich nicht gegenseitig stört. Aber: sie spielen die gleiche Musik! der DJ läutet das neue Jahr gleich mal 3 Minuten zu früh ein. Zwischen 00:00 und ca. 01:00 Uhr keine Musik. Stille. Stimmung dahin. Lobenswert und lecker war das Silvesterbuffet und der Neujahrsbrunch. Auch die Tatsache, dass man sehr spät am Neujahrstag auschecken konnte ist angenehm. Alles in allem - Van der Falk kennen wir aus besseren Zeiten. Ob die jemals wiederkommen? Ich habe meine Zweifel.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annett |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Annett, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie nicht vollends zufrieden waren und werden Ihre Kritikpunkte ausführlich diskutieren, damit diese Dinge zukünftig nicht mehr auftreten. Wir wünschen Ihnen alles Gute für 2012! Ihr Team vom Landhotel Spornitz van der Valk


