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Hans(71+)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2018
Enttäuschung!
3 / 6

Doppelzimmer gebucht, aber kleines Ferienhaus erhalten. Keine tägliche Reinigung, Handtücher nur nach mehrfacher Anmahnung, oder gegen Sonderzahlung. Absolut ruhige, sehr schöne Lage!


Zimmer
  • Schlecht
  • Bad- und Schlafbereich zu klein! Eine Zumutung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Keine tägliche Reinigung. Personal anfangs sehr ungefällig, erst eine deutliche Demarche brachte ein wenig Änderung.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Naturresort Drewitz Ihre Erwartungen in einiger Hinsicht nicht erfüllen konnte. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und zum Anlass, zusammen mit allen Mitarbeitern auch weiterhin kontinuierlich an unseren Qualitätsstandards und deren adäquater Umsetzung zu arbeiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen aus dem Van der Valk Naturresort Drewitz

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