Nettes, freundliches Personal, saubere Häuser, 1-2-Fly Animation finden Kinder SUPER! Aber leider hat die Anlage seine beste Zeit wohl schon hinter sich. So gab es an der Duschkabine leichten Schimmel zu sehen, auch an anderen Stellen der weitläufigen Anlage, wie Brunnen und Sitzmöglichkeiten, sah man das Alter von 10 Jahren leider sehr an. Das AI (All Inklusive) Paket ähnelt eher einer Vollpension Plus Verpflegung. Getränkeangebot ist stark reduziert, so ist z.B. ein Weizen vom Fass inkl., ein Dunkles Weizen muss bezahlt werden. Alkoholisches, was nicht Bier (Hasseröder Pils oder Schöfferhofer Weizen) oder eben Hauswein ist, muss ebenfalls bezahlt werden. Softgetränke sind auch nur zum Teil kostenlos. So ist ein Kakao kostenlos, ein Kakao mit Sahne kostet wiederum extra, oder auch Säfte wie Kirsch, Johannisbeere oder Banane sind nicht inklusive. Kinder erhalten am Tag eine Kugel Eis gratis, aber nur zwischen 14 und 17 Uhr, also nach dem Abendessen oder nach dem Mittagessen kostet eine Kugel 1,20 €. Was uns aber mehr geärgert hat war, dass man Getränke nicht am Tresen holen durfte, sondern erst Sitzplatz im Plaza suchen, warten bis ein Kellner vorbeikommt, Bestellung aufgeben und wieder warten bis man das Getränk erhält. Dies dauert schon mal gut 20 Minuten um mal schnell ein Glas Wasser zu bekommen. Auch ist das AI auf das Plaza (Räumlichkeiten im Inneren des Hotels) und einer Bauwagenbar von 15-20 Uhr im Hinterhof begrenzt. Also auf der Terrasse zum großen Spielplatz, beim Á-la-Carte Restaurant, bei Veranstaltungen im Valkensaal (Animationsveranstaltungen abends) oder im Schwimmbad sind Getränke nicht inklusive, so dass man Getränke fast nur zum Essen AI hat und vielleicht noch ein bis zwei Getränke nach dem Abendessen. Leider fehlt auch ein Durchgang vom Schwimmbad zur Sauna. Man muss das Schwimmbad verlassen um in den Saunabereich zu gelangen, der Aufenthalt dort kostet leider auch wieder extra und Getränke ebenso. In den Häuschen findet eine Art Selbstversorgung statt. Trotz AI-Buchung, kommt keine Putzfrau, es werden keine Handtücher gestellt, (können für 5,50 ausgeliehen werden). Eine Zwischenreinigung, die nach 7 Tagen stattfinden sollte, hat auf Nachfrage erst nach 9 Tagen stattgefunden. Trotz all dieser Vorkommnisse hatten wir einen tollen Urlaub, haben die Landschaft, die Ausflüge und das gute Essen genossen. Auch unsere Kinder waren begeistert, das Schwimmbad und Planschbecken sind toll wenn das Wetter nicht so will. Als Resümee lässt sich sagen, es ist ein nettes Hotel für ein paar Tage, es hat uns Spaß gemacht dort Urlaub zu machen, leider war Leistung und Allgemeinzustand nicht mehr so toll aber wenn die Kinder Spaß haben ist es auch für Eltern Urlaub ;-)

Zimmer