- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir wurden trotz Zahlung des normalen Buchungspreises in einer schlechteren Unterkunft untergebracht (3 Frauen mit einem Badezimmer). Die Schlafcouch war nicht bezogen, defekt und total fleckig (die Herkunft dieser Flecken war eindeutig :-(. Nach langem Hin und Her wurde die Schlafcouch dann ausgetauscht, diese ausgetauschte Couch kam aus irgendeinem Lager und war insgesamt nicht nur feucht, auch diese wies ähnliche weißliche Flecken auf wie die vorherige. Das Bett mussten wir selber beziehen. Die Nachfrage und Reklamation an der Rezeption verlief sehr unfreundlich und wenig effektiv. Der Saunabereich ist viel zu klein, die Leute wissen nicht mehr, wo sich sitzen sollen, es wird schon auf der Lehne der Couch im Aufenthaltsraum (ein Ruheraum ist das definitiv nicht) gesessen, ebenso sind die Saunen überfüllt. Das Schwimmbad ist nur für Kinder zum Spielen geeignet, keine Möglichkeit, zu schwimmen. Die Speisen im großen Saal zur Abendveranstaltung und Frühstück sind sehr einfach und bestehen aus Billigware.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriele |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |