Van der Valk Resort Linstow

Zentral gelegenes Hotel. Ideal für Wanderer, Radfahrer und Familien mit Kindern. Wir kommen seit Jahren in dieses Hotel. Früher mit Kindern und Hund. Heute zum Fahrrad fahren. Diesmal waren wir im November für eine kleine Auszeit gekommen. Ein bisschen Wellness, Erholung und Spaziergänge mit unserem mitgeführten Hund. Leider war das zentrale Element des Hotels, die Plaza, während unseres Aufenthalts geschlossen. Das hatte für uns die Unannehmlichkeit, dass wir mit unserem Hund zwar ins Restaurant durften, jedoch an dem Tisch direkt an der Tür platziert wurden. Dieser Durchgangstisch lud leider nicht zum Verweilen ein. Auch die Stühle waren nicht für längeres Sitzen ausgelegt. Besonders nicht nach meiner Knie OP. Auf Nachfrage warum die Plaza geschlossen war hieß es, dass dort eine größere Veranstaltung stattfinden sollte und zudem nicht genügend Personal verfügbar sei, um die Plaza zu betreiben. Man hatte uns bei der Buchung leider nicht darauf hingewiesen, dass das Hotel nicht voll umfänglich für uns nutzbar sein würde. Hätte man uns vorab über diesen Umstand informiert, dann wären wir nicht gekommen. Dies war der schlechteste unserer vielen Aufenthalten in diesem Hotel. Personalmangel kann nicht auf Kosten der Gäste gehen.

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