Van der Valk Resort Linstow

Check-In: Laut Internetauftritt ab 1400 Uhr. Anreise war 1300 Uhr. Zur Rezeption, um eventuell trotzdem einzuchecken und das Zimmer dann ab 1400 Uhr zu benutzen. Keine Chance. "Bitte 1400 Uhr wieder vorstellig werden" Kein: "Nehmen sie sich bitte Platz / Hier ist unser Restaurant oder Plaza. Trinken Sie noch einen Kaffee etc." Und das Problem hatten viele anreisende Personen. Dementsprechend sah die Schlange um 1400 Uhr an der Rezeption aus. Essen Halbpension. Weder auf der Internetseite, den Emails vor Anreise, noch beim Check-in würde klar deklariert und transparent mitgeteilt, dass die Getränke nicht Bestandteil der Halbpension sind und direkt vor Ort bezahlt werden müssen. Laut Webseite Themenrestaurants. Erster Tag hatten alle Restaurants das selbige Buffet. Am zweiten Tag war es unterschiedlich. Servicekraft Yana gehört entlassen. Mehr Unfreundlichkeit über mehrere Tage sind nicht zumutbar. Wie lange wartet man eigentlich auf seine Getränke? Ewig! Schwimmbad: Ebenfalls weder auf der Webseite, noch davor wurde transparent mitgeteilt, dass das halbe Schwimmbad eine Baustelle ist: Keine Wildwasserbahn und alle drei Whirlpools sind außer Betrieb.

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