- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben Osterarrangement gebucht. Beim Betreten der Empfangshalle ist man schon sehr beeindruckt. Alles edel gemacht, große Wohnlandschaften stehen überall... Edles dunkles Holz an der Rezeption. Bei der Anreise relativ lange am Emfang angestanden (es waren nur zwei Mitarbeiter da). Das Riesenspiegel mit einem schwarzen Kronleuchter und mit wunderschönen geschwungenen Treppen mit einem dekorativen schmiedeeisernem Geländer und weichen Teppich in den Fluren vermittelte den Eindruck, in ein Schloss reinzukommen. Das Zimmer hatte auch eine angenehme Größe. Leider wurde da in der ganzen Aufenthaltszeit nicht einmal geputzt, auch keine Betten gemacht. Alles war mit einer Staubschicht bedeckt. Ein einziges Mal kam eine Putzfrau vorbei und fragte, ob der Mülleimer gelehrt werden soll- was dringend nötig war weil wir ein Kind mit Windeln haben. Von einem 4* Resort erwartet man das selbstverständlich, dass da auch jeden Tage jemand aufräumt. Schade. Sonst war der Service gut. Manko war leider auch die Tatsache dass wir ab Freitag in einem Riesensaal "Massenabspeisung" vorgefundenen haben, wo wahrscheinlich alle die über Ostern gebucht haben Essen dürften. Es war eher ungemütlich, laut, hektisch und unruhig. Die Kellner und Küchenpersonal kamen nicht immer mit dem Auffühlen von Speisen hinterher. Es fehlten oft auch die Teekänchen. Das Schwimmbad ist auch super, aber wir haben den Wickelraum verschlossen vorgefunden in dem Moment wo es dringend nötig wäre, das Kind zu wickeln. Außerdem ist es nicht optimal für die Hotelgäste mit dem Zugang gelöst. Man muss durch komplette Plaza, Empfangshalle zum Hinterausgang, wo automatische Türen auf und zu gehen. Das heißt wenn man nur leicht bekleidet/ mit Bademantel als Hotelgast aufgeheizt rauskommt, ist es sehr kalt. Da ist eine Erkältung vorprogrammiert (was auch geschehen ist). Schade. Indoorspielplatz ist super! Aber die Spielekonsolfn müssten echt nicht sein. Kinder sollten sich bewegen und nicht wie oft zuhause vor dem Bildschirm hängen. Auch Abenteuerspielplatz ist super! Kinder können toben, spielen usw. Sonst gibt es kleine Boutiken, Bowlingbahn, Billardtische und Tennistische ( alles nicht genutzt) Jacke, Mütze, 1€ und Schuhe mitnehmen wenn man schwimmen geht. ( im Winter);-)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Leyenda |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |