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Kirsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2007 • 3-5 Tage • Sonstige
Entspannter Familienurlaub
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Resort ist aufgebaut wie ein Dorf mit Ferienhäusern für 4- 8 Personen, z. T. Doppelhäuser oder Häuser mit je 4 Appartements, jedes umgeben von einem recht großen Garten. In der Mitte liegt der Hoteltrakt, in dem auch die Restaurants, das Schwimmbad, der Wellnessbereich etc. untergebracht sind. Eigentlich sieht das ganze aus wie eine riesige Lagerhalle, innen zumindest der Rezeptionsbereich und die Plaza recht anprechend dekoriert, leider aber nur bis zur Hälfte der Deckenhöhe, man darf halt nicht nach oben schauen... Bei genauerem Hinsehen in vielen Bereichen schon deutliche Abnutzungserscheinungen, die man bei dem noch nicht so alten Hotel nicht erwartet hätte, aber insgesamt sehr sauber. Der hintere Teil mit Ladenpassage und den Sportbereichen ist sehr dunkel und trist, die Läden haben sehr eingeschränkte und auch unterschiedliche Öffnungszeiten, was ich etwas befremdlich fand. Viele Familien mit Kindern, aber auch einzelne Paare und Gruppen. Ohne die Kinder hätte ich mir so eine Anlage nicht ausgesucht, aber für unsere Zwecke, mal Zeit füreinander, gemeinsame Aktivitäten, ohne sich um was zu kümmern, genau richtig. Familien sollten über 1-2-Fly buchen, das ist billiger als im Resort. Kinder sind so bis 6 Jahre inclusive, sonst nur bis 4! Super als Familienurlaub, wer Ruhe sucht, sollte woanders hinfahren.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Appartement mit Wohnküche und Ausziehcouch im EG, Doppelbett und Bad im OG, 4 Parteien im Haus. Spartanisch eingerichtet, oberflächlich sauber (haben aber noch Malbilder und Joghurtdeckel der Vorbewohner unter dem Bett gefunden). Küche für Selbstversorger wohl eher spärlich ausgestattet, brauchten wir aber nicht. Mikrowelle, Kaffeemaschine, Kühlschrank. Der Kracher war, daß wir im Doppelbett eine Tür als Lattenrost gefunden haben. Da die Oberfläche natürlich glatt war, ist unsere Tochter mehrmals in der ersten Nacht mitsamt der Matratze aus dem Bett geflogen. Auf unsere Reklamation am nächsten Tag erklärte man uns, das dies häufig auf Wunsch der Gäste nach härterem Untergrund geschehe und später dann wohl vergessen wurde. Am gleichen Tag wurde das Poblem behoben, aber sowas hatten wir auch nicht gehört. Auch der Duschgrfif ließ sich nicht mehr befestigen, dies wurde ebenfalls sofort repariert. Blöd war, das die Wohnungen sehr hellhörig waren, obwohl sich alle unsere Mitbewohner hörbar Mühe gegeben haben, nervt es, wenn man nachts von der Nachbartreppe aufwacht oder die Nachbarskinder ihre Nachtruhe um 5. 00 Uhr beenden. Vielleicht sollte man sich lieber mit einer befreundeten Familie ein freistehendes 8 Personenhaus mieten, dann hat man das Problem nicht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • 3 Themenrestaurants (Argentinier, Asiate, Italiener), in der Mitte noch etliche Plätze auf der Plaza, dann der riesige Valkensaal und das kleinere Theaterrestaurant. Im Hotelbereich noch ein a la carte Restaurant. Wir hatten AI, d. h. Frühstücksbüffet von 6. 30-11. 00 überwiegend im Valkensaal mit Kaffee, Tee, Kakao, versch. Säfte (natürlich nicht frisch), Eier, Rührei, Speck, versch. Wurst, Käse, Marmelade, Joghurts, viele Salate, versch. Cornflakes, versch. Brote und Brötchen, also wir fanden es absolut ausreichend und lecker. Von 10. 00-22. 00 gab es Softdrinks, Kaffee, Wein und Biere auf der Plaza, AI galt leider nicht z. B. im Schwimmbad oder auf der Bowlingbahn. Von 12. 00-14. 00 Lunchbuffet im a la carte Restaurant, überwiegend deutsch rustikal (Kassler, Rouladen, Gulasch), dazu Salate und Pudding. Zwischendurch von 12. 00-17. 00 war der holländische Imbiss geöffnet, hier konnte man sich Currywurst, Pommes, Frikadellen. geb. Camenbert etc. holen. Nachmittags gab es noch eine Kuchenauswahl und Eis für die Kinder. Ab 17. 30 war dann das Abendbüffet eröffnet. Man saß in einem der Restaurant, im großen Saal oder auf der Plaza und konnte sich seine Mahlzeit aus der verschiedenen Büffets zusammenstellen. Es gab überall die gleiche Salatauswahl (leider oft schon fertig angemacht) und Puddings. Vom Argentinier hatten wir uns mehr versprochen, hier gab es lediglich jeden abend frisch aufgeschnittete Braten (Rind, Pute, Schwein), einmal auch Eisbein!!!! (nicht sehr südamerikanisch), ansonsten oft Pommes oder andere Kartoffelvariationen. Der Asiate hatte versch. Gerichte, die man aus den Chinarestaurants eben so kennt, viel mit Geflügel. Am besten hat uns das auf einer Teryaki Platte frisch zubereitete Gemüse gefallen, dazu gab es eine sehr leckere Zitronengras- Ingewersauce, ansonsten wurde jeden aAend eine andere Zubereitung von gebackenen Bananen serviert. Beim Italiener gab es wenig typisch italienisches, meist ein Fleischgericht (Steaks, Hähnchen), eine Nudelvariation und wechselnde Pizza (dicker Teig, dick belegt, nicht mein Geschmack), lecker: 1x Antipastiplatte, 1x Mozarella/Tomate Im Valkensaal gab es dann noch eher rustikale Speisen, wie Geschnetzeltes, Schnitzel, Hackbällchen, Braten etc., außerdem ein kleines Kinderbuffet. Also, natürlich ist das alles Massenabfertigung, Haute Cuisine darf und kann man nicht erwarten. Uns hat es aber geschmeckt, jeder hat was gefunden und wir sind alle satt geworden. Wer hier meckert, darf in so einer großen Anlage nicht essen gehen... Zum Service: der Service wurde in den vorherigen Bewertungen oft bemängelt (zu langsam, unfreundlich). Uns ist aufgefallen, daß insbesondere die AI Gäste kaum Trinkgeld gegeben haben, das wird aber auch in dieser Anlage ein wesentlicher Bestandteil des Gehaltes sein. Wir haben gleich zu Beginn Trinkgelder gegeben und hatten immer unsere Stammbedienungen, die uns freundlich und zuvorkommend bedient haben, kurz vor Ablauf der AI Zeit wurden wir sogar noch gefragt, ob wir schnell noch eine Runde bestellen wollen. Wer Selbstzahler ist muss mit typischem Preisniveau rechnen (Cola 1, 90; Currywurst/Pommes 3, 50).


    Service
  • Gut
  • Freundlicher Check in, Mängel im Hotelzimmer wurden umgehend beseitigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt an der Autobahn, von Rostock aus in 20 Minuten zu erreichen. Man bekommt von der Autobahn aber nichts mit. Ansonsten haben wir uns überwiegend in der Anlage aufgehalten. Tägliche Busausflüge, m. E. recht günstig vom Hotel aus zu buchen, wir wollten aber als Familie einfach mal ausspannen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schwimmbad: mit Ticket täglicher unbegrenzter Eintritt, auch am Abreisetag bis 22. 00 Uhr. Nichts für Leute, die schwimmen wollen, super für die Kiddies mit 3 Rutschen (konnte auch die 6 jährige alleine rutschen), 3 Whirlpoolbecken und einem Kleinkindbereich. Nicht so toll: unfallträchtiger Boden, weil das Wasser teilweise cm-hoch stand und Duschen, die ihren Namen nicht verdienen. Tip, für die, die in weiter entfernten Häusern wohnen: mit dem Auto an den Hintereingang fahren, Mütze auf und nach dem Baden zu Hause duschen. Reiten: 5 Euro pro 1/2 Stunde auf dem Pony, das ist ok. Sehr lammfromme Tiere, damit können auch ungeübte Reiter ihre Bahnen ziehen, die ganz Kleinen mussten von den Eltern geführt werden, bzw. manche Ponys wurden von den Eltern geschoben. Bowlen: hat viel Spass gemacht, 25 Euro für 1 Stunde und 4 Personen mit Schuhen und Getränken ist allerdings happig. Trampolinspringen: 1 Euro/5 Min., meistens konnten die Kinder aber länger springen, somit ok. Minigolf: nur 10 Bahnen, schlägt für 2 Erw. und 2 Kinder mit 11 Euro zu Buche. Ansonsten gab es noch alle möglichen Fahrzeuge zum Ausleihen (Tretcars, Inliner, Fahrräder), Squash, Sauna, Wellnessbereich etc. gegen Gebühr Die Kinderbetreuung war nett und engagiert, ich habe allerdings immer ein Probelm mit diesen festen Zeiten (10. 15-12. 00 und 15. 15-17. 00) im Urlaub, besser finde ich die Clubs, wo die Kinder kommen und gehen können, klar sind dann größere Aktionen schwieriger durchzuführen, aber wir lassen uns ungerne im Uraub feste Zeiten diktieren, deshalb waren die Kinder auch nur einmal da. da hat es ihnen aber Spass gemacht. Die Solino Leute haben auch die Abendanimation ünernommen, einmal gab es Bingo (naja) und einmal eine Abendshow nach dem Vorbild des "Mamma mia Musicals". Organisatorisch eine glatte 6, wütende Gäste am Eingang, völlig überforderte Kellner und ein Manager, der sich hinter dem Tresen verkroch und seine Mitarbeiter den Ärger abkriegen liess. Dazu kam, das die Akustik im hinteren Bereich so schlecht war, daß wir uns lieber auf die Plaza geetzt haben, noch ein AI Bierchen genossen haben und beobachtet haben, wir immer mehr Leute den Saal vorzeitig verliessen, das tat mir schon fast leid für die jungen Leute vom Solino Club. Fazit: Abendanimation eher nicht gelungen, die Kinder durften aber vor der Bühne sitzen und fanden es toll. Gut finde ich den Spielbereich an der Plaza, die Kinder konnten spielen gehen und wir entspannt weiter essen, leider sollte dieser aber nur für Kinder bis 6 Jahren sein, wohin mit den 7, 8,9 und 10 jährigen, die auch nicht still am Tisch mit sitzen, hier sollte sich das Management noch etwas einfallen lassen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:14