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Hoppe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer schmutzig und mit Glassplitter übersäht . Essen schlecht und ungesund. Wollten abreisen und unser Geld wieder haben (die Hälfte zumindest nach einen von fünf Tagen) was abgelehnt wurde und uns ein Gutschein vom Hotel angeboten ...Lächerlich...allerdings hat man uns dann ein deutlich besseres Zimmer gegeben um unser „überzogenes Reinlichkeitsgefühl“zu befriedigen. Beim Kinderspielplatz stehen die Schraubenköpfe fast einen cm aus dem Holz raus was relativ gefährlich ist. Hotelmanagerin ist kompliziert und nicht Kundenorientiert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Juli 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Hoppe
Alter:41-45
Bewertungen:1