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Werner (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Entteuscht
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Seit 2004 Buchen ich ( bereits 15 mal ) ein Ferienhaus A. Bisher habe ich immer ein Haus bekommen, das von der Lage, meinen Wunsch bei der Bestellung entsprach. Für mich war sehr wichtig die Lage, auf keinen Fall mitten drin. Dieses mal hat man mir ein Haus zugewiesen das von der Lage auf keinen Fall meinen wünschen entsprechend zugesagt hat. Nach Aussage der Damen am Schalter waren alle A Häuser in der ganzen Anlage belegt ??? mir blieb nicht anderes übrig als ein Ferienhaus C zunehmen. Ich hätte erwartet, dass Van der Valk mir alternativen angeboten hätte. Im nächsten Jahr hatte ich vor, im Frühjahr und im Herbst wieder 14 Tage in der Anlage zu verbringen. Bitte um Stellungname !!!


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im September 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Werner
Alter:71+
Bewertungen:3