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Kerstin Kräussel (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Sonstige
Erholsamer entspannter Weihnachtsurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schlechte Beleuchtung vom Hauptgebäude zu der FEWO Poollandschaft, keine Geländer zu den Whirlpools (Rutsch- und Sturzgefahr), keine kindgerechten Duschen, keine verstellbaren Föns Verstopfte/stinkende Abflüsse im WC, störende Lüftung, sehr laut, solange Licht brennt, läuft Lüftung FEWO Matratzen sehr weich Sehr lobenswert: moderne und geschmackvolle Ausstattung der FEWO, man fühlt sich gleich zu Hause, die weihnachtliche Dekoration und Atmosphäre im Hotel war super, das Angebot der Speisen in den verschiedensten Restaurants war einfach Klasse, zuvorkommende und freundliche Bedienung war jederzeit anzutreffen, wir haben die Möglichkeit der Tischreservierung auf eigenen Wunsch genutzt und dies war sehr angenehm, wir haben dies dankend angenommen, so hatte man wieder ein Zuhause zu sein Gefühl und erspart sich unnötigen Stress beim Suchen eines Tisches, Freizeitangebote sind top, aber beim Reiten (waren 2x) hatten wir das Gefühl das 1 Pferd und 2 Ponnys dem Dauerstress nicht gewachsen sind. Reitausstattung nicht vorhanden ( z.B. fehlende Steigbügel). Aufgrund der Nachfrage bessere Terminkoordinierung, teilweise können die 15 Minuten nicht voll genutzt werden, fehlende Zeitüberwachung durch Betreuungspersonal.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin Kräussel
Alter:56-60
Bewertungen:1