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ina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Familienurlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten ein Ferienhaus gemietet. Der Allgemeinzustand, des Hauses war sehr verwohnt und unsauber. In den Ecken Spinnweben, unter den Betten leere Flaschen, Bonbonpapier des Vormieters. Im Bad funktionierten die Abflüsse nicht, die Toilettenbrille war defekt. Die Mängel wurden an der Rezeption angesprochen, zuerst wurden sie ganz dezent von der dortigen Kollegin überhört, und nach nochmaliger Ansprache wurde uns mitgeteilt, das sie es weiter geben wird. Auf unsere Anfrage hin, wann man die Ferienhäuser, mit deren Bildern auf der Webseite geworben wird beziehen könne, wurde uns mitgeteilt, das dies nur auf spezielle Anfrage möglich sei. ???????


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im November 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:ina
Alter:46-50
Bewertungen:2