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Brit (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Für geringe Ansprüche ok
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren mit 5 Familien über Silvester und Neujahr in 2 Doppelhäusern als Selbstversorger untergebracht. Insgesamt hatten wir jedoch 6 Wohnungen gebucht. Die Anlage von aussen machte ersteinmal einen guten Eindruck, bis wir dann hinter die Fassaden blicken durften. Wenn wir Mängellisten hätten aufstellen wollen, wären diese wie folgt ausgefallen: - am Silvestertag gab es keine Möglichkeit, ab 14:30 einen kleinen Imbiss zu nehmen, alles hatte aufgrund der Silvestervorbereitung geschlossen - die Aufbettung für 4 Kinder fehlte - nach 2maligem Nachfragen an der Rezeption, wurden dann die fehlenden Kinderbetten ca. 4 Stunden später gebracht - aber nicht zusammen, sondern erst die Betten und 30 Minuten später dann die Laken - der bestellte Wischmop mit Eimer (da Tauwetter), wartet heute noch darauf zu uns gebracht zu werden, wir opferten dann die Fußmatten der Autos um trockenen Fußes durchs Haus zu kommen - nachdem 2 Personen etwas länger geduscht hatten, mussten alle anderen die nächste Stunde auf Warmwasser warten. Beim erstmaligen Heiß-Wasserhahn aufdrehen besteht jedoch Gefahr, sich zu verbrühen - das Bad hatte weder Heizung (besonders klasse im Winter) noch genügend Ablagefläche - auf Badewanne und Waschbecken waren in unserem Zimmer Haare und Duschbadflecken von Vorgänger - Handtuchhalter waren für 3 Personen gerade mal 2 kleine Waschlappenhalter - die Beleuchtung im Bad und Zimmer erinnerte eher an Notstromaggregate - der Ausstieg aus der Badewanne (ohne Duschkabine) war selbst für kleine Leute ein Problem, da die Badewanne direkt unter der Dachschräge lag - durch die Aufbettung war im Zimmer gar kein Platz mehr - Ablagefläche im Zimmer nur Fensterbrett oder Nachttischchen ABER - an Nachttischchen war kein rankommen, da schon wieder eine Dachschräge im Weg war - die Zimmer im Erdgeschoss hatten zwar keine Dachschräge, aber dafür auch kein Bad. Toilette war über den Gang, Duschkabine gegenüber vom Bett. - Die Wände und Decken in beiden Häusern sind mehr als renovierungsbedürftig und nicht an allen Stellen wirklich optisch schön. - Die Einrichtungsgegenstände haben auch schon andere Jahrzehnte gesehen und sind überfällig - Für 6 Wohnungen hatten wir für die Silversternacht 3 Weingläser und 2 Biergläser zur Verfügung. FAZIT: Prosecco und Champagner aus Wassergläsern - Eine der beiden Kaffeemaschinen hatte keine Orginalkanne mehr, wodurch der Kaffee keine Möglichkeit hatte in die Kanne zu laufen, sondern oben aus dem Filter heraus kam - Eine Mikrowelle und ein Toster wären wünschenswert gewesen, Herd und Geschirrspüler sind auch schon Vor-Vor-Vorgängermodelle mit Anlaufschwierigkeiten. Nun zu unserem mitgebuchten Silvesterabend mit Buffet: - Getränke wurden nur gegen Getränkebons herausgegeben - diese wurden danach jedoch nicht zurückerstattet - Der Begrüßungsdrink (Sekt mit Curacao) wurde wohl schon mittags eingeschenkt, denn er hatte kein einziges Kohlensäurebläschen mehr - die erste Getränkebestellung dauerte etwa 40 Minuten, da die Damen und Herren vollkommen überlastet waren - um 21:30 Uhr wurden wir dann schon gefragt, was wir gegen 0:00 trinken wollen, denn die Lieferung an die Tische kam schon nicht mehr hinterher - Das Buffet sah optisch gut aus, hatte aber wenig Auswahl (keine Pommes, keine Bratkartoffeln, kein Kartoffelpürre - NUR Kartoffelbällchen, kein grüner Salat, nur ein Suppe) ggfs. Positiv zu bemerken war: - schnelles Check In und Check Out - Parkplatz direkt am Haus - obwohl nicht im Angebot angegeben und Extra zu zahlen, lagen kostenlose Handtücher (für 3 Personen 2 Handtücher) zur Verfügung - optisch schönes Buffet mit teilweise gutem Geschmack - schöne Saunalandschaft - schönes aber volles Schwimmbad, jedoch ohne Liegestühle - optisch schöne Restaurants und Frühstücksräume Wenn wir nicht mit so vielen Personen unterwegs gewesen wären und dadurch Spaß gehabt hätten, hätten wir uns wahrscheinlich über die Kosten der 2 Tage ziemlich geärgert. Denn diese stehen in keiner Relation zu dem was an Unterkunft und Silversterparty geboten wurde. Die Kinder hatten dank Schwimmbad und Bowlingbahn ihren Spaß - und das ist auch schon immer viel Wert.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brit
    Alter:36-40
    Bewertungen:67