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Aus Deutschland
Angelika (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • November 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Geht besser4,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Habe Reise als Geburtstagsfeier gebucht, da ich nach Sommerurlaub recht zufrieden war. Ich wollte meinen erhaltenen Gutschein einlösen. Reise habe ich direkt telefonisch in ihrem Hotel gebucht. Gutschein wurde leider nicht anerkannt, was für mich jetzt etwas befremdlich war. Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich bei Klärung zur Gutscheinfrage. Ich denke bei dem Preis, den ich für das WE bezahlt habe spielt der Gutschein keine Rolle, für mich hat es einen negativen Eindruck hinterlassen. Wenn es nicht ernst gemeint ist, sollten keine Gutscheine ausgegeben werden. Ich fahre regelmäßig seit dem Jahr 2000 nach Nossentiner Hütte doch so bin ich noch nie abgefertigt worden.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
Restaurant & Bars
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
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