Wir verreisten als Familie für einen kurzen Urlaub ins Van der Valk nach Linstow. Da wir in der Vergangenheit v.a. über Ferienwohnungen verreist sind, fehlt uns ein wenig der Vergleich mit anderen Hotels. Das Hotel liegt verkehrsgünstig direkt an der Autobahn, allerdings im absoluten Nirgendwo. Der Empfang beim Check-in war freundlich, auch wenn ein paar mehr Informationen zum Haus, Essensablauf usw. sicher nicht verkehrt gewesen wären. Unser Ferienhaus haben wir nach kurzem suchen gefunden. Das Haus hatte 3 Schlafzimmer welche alle separat genutzt werden können. Der äußere EIndruck war i.o., wobei es gepflegter gehen könnte. Allerdings ist das verwendete System mit elektronischen Schlüsseln nicht mein Fall, v.a. wenn man die Tür zum Ferienhaus nicht abschließen kann (v.a. wenn die Tür schon wie eine Art Aufbruchspuren aufweißt). Sauberkeit im Haus war soweit o.K. (Steigerung aber möglich). Das Haus machte leider den Eindruck "Billig gebaut und nicht mehr viel dran gemacht". Überall billige Materialien, klapprige Türklinken/Zargen. Das zugemietete Kinderbett (für eine Familienresort eine Schande, dass man das extra bestellen muss) war ein Reisebett, welches einem lieblos in den Flur gestellt worden war und die besten Tage deutlich hinter sich hatte. Der Hit war eine fast lose Steckdose in der Küchenzeile, wo der Spaß dann ehrlich endet. Die Duschamaturen waren auch sehr interessant. erstens alle schräg an der Wand, und dann war es fast unmöglich eine konstante Duschtemperatur zu erhalten, man musste ständig nachregeln. Ohne alle Details jetzt aufzuzählen, ist vielleicht die Terasse noch erwähnenswert: Vermooste Wabensteine und total verwitterte Gartenstühle, welche null zum verweilen einluden. Das Außengelände war an sich sehr schön angelegt, man merkt aber, dass man mit der Unterhaltung überfordert ist. Der Spielplatz ist schön, hat schon erhebliche Gebrauchsspuren (wie eben alles). Auch waren dort schon Sachen, die erhebliche Sicherheitsbedenken auslösten: V.a. sehr ausgetretene Leitern und dass bei der einen Seite schon die Betonfundamente der Spielgeräte freilagen und die erste Treppenstufe schon teilweise einen halben Meter betrug. Irgendwie passend standen dort noch 2 Bänke rum, welche eigentlich nur noch zum verfeuern getaugt hätten: Völlig morsch und verwittert, ein Armutszeugnis für ein 4-Sterne-Hotel. Das Essen fanden wir an sich gut, wobei uns der Vergleich zu anderen Hotels fehlt. Es wurde immer alles zeitnah wieder aufgefüllt. Leider lies der Service v.a. Freitag und Samstag zu wünschen übrig. Einen Abend saßen wir 45 Min ohne dass irgendein Kellner kam um eine Bestellung aufzunehmen. Das Personal war mit der Anzahl der Gäste völlig überfordert. Frühstück war für uns in Sachen Auswahl und Qualität i.O. Das Schwimmbad haben wir nur einmal benutzt. Sehr schön gestaltet, auch Größe für eine Hotel i.O.. Problem auch hier, billste Duschen, vieles abgenutzt und Probleme mit Unterhaltung (allein 2 Rutschen gesperrt, Wildwasserkanal dicht, und so grüne Röhrenrutschen habe ich noch nirgendwo gesehen). Auch war in den Kinderbecken Sand und Erde, welche man auch mal wegmachen könnte. Insgesamt muss man sagen: Ein Haus mit viel Luft nach oben, schön gedacht, aber in der Umsetzung mangelhaft. Auch die 4-Sterne-Bewertung kann ich so nicht nachvollziehen. Es fehlt in vielem der Blick fürs Detail. Preis-Leistung passen nicht! Wir werden wohl eher nicht wiederkommen.

Zimmer

Eher gut