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Aus Deutschland
Yvonne (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juni 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Gut gemeint ist noch nicht gut gemacht...3,6 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
Aufgrund falscher Zusagen zur Kinderbetreuung bei der telefonischen Buchung, angereist. Personal in allen Bereichen oft verunsichert und demotiviert.Kinderbetreuung nur Animateure ohne Erfahrung. Fehler wurde durch Geschäftsleitung eingeräumt aber nicht ernsthaft an einer Lösung oder Entschädigung gesucht. Selbst vorzeitige Abreise mit Erstattung der Restkosten wurde nicht ermöglicht.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
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