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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 1-3 Tage • Strand
Gute Leistung für einen sehr guten Preis
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Anlage an sich macht einen sehr guten Eindruck; Eingangsbereich, Rezeption, Freitreppen, Fahrstuhl, Dekoration wirken sehr modern, aufgeräumt und dennoch einladend. Die Damen am Empfang scheinen Unterschiede in der Freundlichkeit der Begrüßung zu machen - die Herrschaften vor uns wurde etwas rüde abgefertigt, bei uns war die gleiche Dame SEHR freundlich. Das von uns gebuchte und nur viermal verfügbare 4-Bett Zimmer war groß und angenehm eingerichtet. Einzig die Holzschiebetür vor dem Badezimmer wirkt völlig deplatziert, zumal sie logischerweise nicht abschließt, so dass man die Lüftung IMMER hört, noch dazu war sie schwergängig und laut. Die Sauberkeit war in Ordnung, der Zustand: alles leicht in die Jahre gekommen. So war der Waschbecken-Wasserhahn lose, die Toilettendeckel von niedrigster Baumarktqualität. Handtücher waren in Ordnung. Einige Fliesen waren im Bad kaputt, Wandfarbe abgeschubbert, auf dem Balkon lagen viele Zigarettenstummel - absolutes No go. Auf Nachfrage hat die Hoteldame uns weitere Handtücher gebracht, da wir nicht wussten, dass es keine Handtücher im Schwimmbad gibt, diese muss man selbst mitbringen. Es gab keinen turn down Service am Abend. WiFi war kostenlos und gut. Wir hatten All inclusive gebucht, hier war das Highlight das Abendessen, wobei der Vegetarier hier nicht unbedingt erfreut sein wird. Wenig Vegetarisches, viel Fleisch, gern in viel Soße. Der Service im Essbereich am Abend war gut und freundlich. Frühstück war allenthalben okay, Kaffee subjektiv ungenießbar, ebenso das Rührei und die gekochten Eier. Brötchen ebenso wie Wurst und Käse unterdurchschnittlich. Leider kein Highlight. Sehr enttäuschend auch der Service im A la Carte Restaurant; hier hat man das Gefühl noch in einem VEB zu sein. Wenn etwas bestelltes nicht vorhanden ist, wird kommentarlos etwas anderes gebracht (statt nicht vorhandenem Medium Wasser bekamen wir Stilles). Mittagessen im A la Carte Restaurant ebenfalls durchschnittlich. Gut für Viel-Esser, etwas anspruchsvollere Wenig-Esser werden enttäuscht sein. Relativ viele Familien mit Kindern - was sehr schön ist. Sehr gute Zeiten fürs Essen, Frühstück ab 7, Abendessen ab 17.30. Erlebnisbad in Ordnung, wird aber den Bildern nicht gerecht. Schöner Spielplatz, Ponyreiten, Streichelzoo, alles sehr schön für Kinder. Weitere Outdoor-Aktivitäten waren Jahreszeit-bedingt noch nicht geöffnet, was in Ordnung ist. Alles in allem haben wir für den gezahlten Preis ziemlich viel bekommen und würden wieder in dieses Hotel fahren, wenn auch nur für einen Kurzurlaub. Ansicht der Ferienhäuser von innen war erschreckend, diese würden wir keinesfalls anmieten wollen. Eine Renovierung bzw. Ersatz von gesprungenen Fliesen, Einbau von Badezimmertüren sowie eine grundsätzliche Freundlichkeitsschulung nebst Verhalten gegenüber dem Gast würde dem Hotel bzw. dem Hotelpersonal garantiert nicht schaden. Die vielleicht in dieser Region Meck-Pomm's vorschherrschende Flapsigkeit mag an der Supermarktkasse okay sein, aber nicht im Hotel - meine Meinung. Mit Kindern würde ich immer wieder all inclusive wählen, da dann auch für die Erwachsenen alle Getränke mit inkludiert sind; Kinder bekommen am Nachmittag eine Kugel Eis, Snacks, wie Pommes Frites, etc. bekommt man eigentlich durchgängig. Wer etwas anspruchsvoller ist sollte ins Hotel gehen und einen Bogen um die Ferienhäuser machen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmergröße war in Ordnung, Badezimmer klein, in Ordnung, aber auch nicht mehr. Temperatur: ja, es war Nachts kalt, aber deshalb muss das Hotel selbst mit eigenem Block-Heizkraftwerk nicht durchgekocht werden...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Anzahl der Restaurants und Qualität der Speisen am Abend gut, am Nachmittag durchschnittlich, Frühstück und Mittag schlecht.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ist, wie im Allgemein Text beschrieben, deutlich, aber einfach, verbesserungswürdig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Trotz der Lage direkt an der Autobahn - hier hatten wir bedenken wegen des Lärms - waren wir positiv überrascht. Einfache An- und Abreise, keine Lärmbelästigung.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote gerade für Familien meiner Meinung nach sehr gut. Die Squash Courts haben wir ebenso wie die Bowlingbahn nicht genutzt. Schwimmbad: Hier waren in der Herrendusche 2 von 4 Duschen offensichtlich dauerhaft außer Betrieb - unfassbar. Rutschen waren deutlich renovierungsbedürftig, wenn auch sonst in Ordnung. Geruchssituation im Schwimmbad: Hier MUSS man etwas tun, auch wenn Kinder das nicht stört.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:2