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Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gutscheinabgeltung
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Überrascht waren wir als Familie, das wir ein Haus (313) für uns allein hatten, leider ist die Einrichtung schon in die Jahre gekommen und man musste doch große Abstiche machen. Dadurch war der erste Eindruck recht schlecht. Kein Stück Seife auf dem WC (Obwohl wir an der Rezeption nachfragten wurde uns nur gesagt, es ist nicht vorgesehen), Möbel abgewohnt und Fliesen gebrochen. Das Frühstück war aber ausreichend und gut. Speisen im Kartenrestaurant auch. Da wir vor Jahren schon einmal im Hotel ein Zimmer hatten, waren wir vom Haus und der Aussage an der Rezeption sehr enttäuscht, für ein 4 Sterne Hotel sollte doch ein Stück Seife (Cent-Artikel) nicht den Ruin bedeuten. Bad und Toilette waren getrennt, so dass man nicht gleich die Hände waschen konnte. Hotel wäre weiter zu empfehlen, Häuser müssten mal überholt werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:2