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Torsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Heruntergekommenes Feriendomizil
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

vor sieben Jahren war dieses mal eine schöne empfehlenswerte Anlage welche jedoch zur Zeit heruntergewirtschaftet wurde, viele Angbote tatsächlich nicht vorhanden, zum Teil wegen Erkrankung (Pferde), zum Teil einfach nicht im Programm. Ferienhäuser mit extremen Wartungsstau, unsaubere Wände, fehlerhafte elektrische Anlagen, gelöste Fliesen im Bad, verkalkte Armaturen, verdreckte Bodenbeläge. Kinderspielplatz zum Teil defekt, wurde jedoch gerade repariert. Da die Einrichtung auch als Seminarhotel genutzt wird, durften wir am Abreisetag die Erfahrung machen, dass Seminargäste den Urlaubsgästen vorgezogen werden, indem man Frühstücksräume zu Seminarräumen umfunktioniert und die große Plaza dann auch noch für diese Seminargäste zum Großteil während der Frühstückszeit reserviert hält. Alles im Allem fängt hier anscheinend der Fisch am Kopf an zu stinken, entweder ist die Betreibergruppe nicht solvent genung um den Betrieb auf vier Sterne Niveau zu gewährleisten oder aber die handelnden Personen vor Ort sind überfordert.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • zum Teil wirklich "abgerockt". Wir hatten die Möglichkeit 2 Ferienwohnungen in Augenschein zu nehmen, die erste "Wohnung" haben wir aus den schon zuvor beschriebenen Gründen nicht bezogen, die zweite "Wohnung" machte im ersten Moment einen besseren Eindruck, hier waren zumindest die Wände sauber, jedoch auch hier war der Schmutz der Jahre nie ordentlich beseitigt worden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Verpflegung unterer Standard, eines vier Sterne Resorts nicht angemessen, geringe Auswahl, kein frisches Gemüse, Salate kommen aus der Konserve, Zubereitung und Geschmack von Fleisch, Reis, Nudeln und Kartoffeln hebt sich jedoch positiv ab, Frühstück ok, jedoch auch nicht mehr, Brötchen häufig eiskalt.


    Service
  • Eher gut
  • Personal, hier eine absolut positive Erscheinung, immer freundlich, immer zuvorkommend, jedoch auch ab ca. 20:00 Uhr zum Teil extrem erschöpft. Es scheint jedoch unterschiede beim Verhalten zu geben, Gäste in Vollpension scheinen nicht so begeistert. Beschwerden werden hingenommen, scheinbar an der Tagesordnung, insbesondere was die Zimmer bei Einzug angeht. Kinderbetreuung fand trotz der Jahreszeit im Außenbereich statt (Hütte auf dem Spielplatz) Pferde krank, Minigolf und Angelsee vorhanden


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • landschaftlich reizvolle Lage für Wandertouristen und auch Radfahrer, da direkt an der Autobahn ist das Resort eigentlich auch für Urlauber angenehm, welche die weitere Umgebung erkunden möchten, Leider sind Bottstouren auf den vielen Seen nur noch sehr eingeschränkt möglich, da die Bootsverleiher und "Flotten" ihre Dienste schon weitgehenst eingestellt haben. Ärzte, Therapiemöglichkeiten in den Nachbarorten vorhanden ebenso wie Einkaufsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Spassbad ebenfall sanierungsbedürftig, Reinigungsverhalten mangelhaft, Dreckwasser der Bodenreinigung von den Treppen landet zum Teil im Schwimmbecken.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:2