Unterkunft (Ferienhaus) war sehr abgewohnt und gar nicht Kinderfreundlich. Hier besteht ein sehr hoher Sanierungsstau und es muss dringend renoviert / saniert werden. Der Service war zeitweise überfordert. Unterhaltung war sehr gut.
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Lieber Jan vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ehrliche Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand des Ferienhauses und der Kinderfreundlichkeit nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise zum Sanierungsbedarf nehmen wir sehr ernst – sie helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Auch die Rückmeldung zum Service werden wir intern besprechen, um unsere Abläufe weiter zu optimieren. Umso mehr freut es uns, dass Sie unser Unterhaltungsangebot positiv erlebt haben – das geben wir gern an das zuständige Team weiter. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von den Fortschritten zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Linstow
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