Van der Valk Resort Linstow

Doppelzimmer im 4 Sterne Kinderhotel gebucht, Katastrophe im Ferienappartment erlebt. Leider ein schlechtes Urlaubserlebnis!

Da wir ein gut ausgestattetes Doppelzimmer im Haupthaus gebucht hatten und dann wegen Überbuchung in ein spartanisches Appartement kamen , waren wir echt geschockt. Uns wurde der gleiche Standard versprochen... Die Ausstattung war abgewohnt und spärlich. Die Schlafcouch für unseren Sohn war übersät von Haaren und Schmutz. Die Küchenzeile abgewohnt, das Furnier abgeplatzt und dreckig. Kühlschrank und Wasserkocher waren sauber. Die Treppe voll mit Haaren und Staub. Spinnenweben in den Ecken. Keine Handtücher erst auf Nachfrage, keine Hygieneartikel auch erst auf Nachfrage. Kein Föhn , nur gehen Gebühr von 15 Euro. Bademantel kostest 25 Euro mit Leihgebühr. Telefon und Klingel waren defekt. Schlafzimmer in OG war ok. Bad im OG war auch bei Anreise sehr verschmutzt, wurde nachgereinigt. Vor dem Haus waren die Wegplatten wackelig und schief, das Unkraut um den Eingang herum 40cm . Gardinen im Wohnraum dreckig.

Wenn man das Frühstück im Franz. Restaurant einnehmen konnte, war es sehr gut. Sonntag wegen Brunch nicht möglich oder wenn man später frühstücken mag gab es dort keinen Platz mehr. Im riesigen "Konzertsaal" eine Katastrophe. Sehr laut, dreckig und unübersichtlich. Von der Decke tropfte Kondenswasser der Klimageräte direkt aufs Buffet. Das Kinderbuffet bestand aus Müsli, Eierkuchen und Cornflakes, für uns absolut unbefriedigend. Die Auswahl war ok. Zum Mittagslunch können wir nichts sagen, wir haben HP gebucht. Abendessen war immer sehr gut. Die Themenrestaurants waren mit Platzreservierung ordentlich und sauber. Das Buffet war gut gefüllt und man hat immer etwas gefunden.

Frühstück: Im riesigen Frühstückssaal ( geschätzt ca. 600 Personen) war der Abräumservice sehr langatmig. Teilweise wussten wir mit unserem Geschirr nicht wo hin... Die Rezeption war immer besetzt, Personal war freundlich. Die Zimmermädchen waren freundlich und bemüht, leider war das Zimmer bei unserer Ankunft sehr dreckig. Service beim Abendessen in den Themenrestaurants war gut.( Besonders beim Italiener) Der Service im a la Carte Restaurant war sehr zuvorkommend, leider war die Wartezeit ziemlich lang.

Hotel liegt 500m von Autobahn entfernt. Umgeben von Wald und Feldern. Krakower See ca. 8 km entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Leider musste man für jede Kinderaktivität eine gut gefüllte Geldbörse mit haben... Bowling, Minigolf, Gokart, Fußballturnier, Reiten, Trampolin haben jedes mal einen Teil des Urlaubsgeldes verschlungen. Hier stimmt das Preisleistungsverhältnis nicht! Das kennen wir aus anderen Kinderhotels nicht. Das Schwimmbad war bei der Menge der Urlauber sehr voll.