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Torsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Kein zweites Mal. Mängel wurden nicht beseitigt
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Leider sind wir enttäuscht worden! Durch Vielzahl von kleinen und größeren Mängeln bis hin zu sicherheitsrelevanten Schäden im Bereich vom Außenspielplatz / Indoorspielplatz können wir nicht von einem schönen Urlaub sprechen. Belegt durch Bilder können wir dies jederzeit belegen. Die Inneneinrichtung vom Haus ist komplett abgewohnt. Die Sauberkeit im Haus war mangelhaft gewesen, alle drei Bäder vom Ferienhaus waren im Duschbereich verschimmelt. Alle Mängel wurden von uns angezeigt, leider nicht einer behoben. Preisleistung stimmt nicht. Haben über 1 / 2 Fly (TUI Gruppe) gebucht, sind sehr enttäuscht. Mitarbeiter vom Reiseveranstalter vor Ort haben kein Mangel abgestellt, selbst die Schäden im Bereich Aussenspielplatz und Indoorspielplatz sind bis zur Abreise nicht behoben worden. Positiv ist das Hallenbad zu erwähnen und die Pferdestation. Leider waren die Kinderanimationen erst nach 19:00 Uhr - 20:00 Uhr. Haben uns beim Reiseveranstalter beschwert. Antwort kann gerne erfragt werden. Hier stimmt das Preis- Leistungs- Verhältnis nicht. Kinderanimationen erst nach 19:00 Uhr - 20:00 Uhr. Haben uns beim Reiseveranstalter beschwert. Hier stimmt das Preis- Leistungs- Verhältnis nicht.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:3