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Astrid
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurzurlaub - Hotel in die Jahre gekommen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ja, wie gesagt- das Hotel ist in die Jahre gekommen! Es fehlen Trennwände auf den Balkonen zwischen den Zimmern- keine Privatsphäre! Die Schiebetüren in den Zimmern sind auch eine Katastrophe- entweder das Badezimmer, welches zum Bett zeigt, ist offen oder die Abtrennung zum Zimmereingang! Es gibt leider keinen Kühlschrank! ☹️ Das Abendbufett im italienischen Restaurant ist weder italienisch und entspricht leider nicht dem Preis- Leistungsverhältnis! Die Bedienung war trotz allem toll! Im A la Carte Restaurant sollte es schon niveauvollere Angebote bei den Gerichten geben! 🙁


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Astrid, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Ausstattung nehmen wir sehr ernst und werden diese in unsere weiteren Planungen einbeziehen. Auch das Feedback zum Buffet sowie zum À-la-carte-Angebot leiten wir an die zuständigen Teams weiter – unser Anspruch ist es, unseren Gästen sowohl kulinarisch als auch im Service ein stimmiges Gesamterlebnis zu bieten. Es freut uns jedoch, dass Sie den Einsatz und die Freundlichkeit unseres Serviceteams positiv hervorgehoben haben. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von Verbesserungen zu überzeugen. Ihnen alles Gute Ihr Van der Valk Team

    Offizielle Hotel Homepage