Wir sind seid Donnerstag für drei Nächte, mit dreimal Frühstück und zwei mal Abendbuffet, zu viert in einem Ferienhaus der Kategorie V untergebracht! Leider gab es bisher jeden Tag etwas zu bemängeln! Unser Haus war am Anreisetag nicht vorgewärmt und so ausgekühlt, dass wir lange Zeit unsere Jacken nicht ausziehen konnten, auf den Betten waren Sommerdecken und im ganzen Haus Flecken und Staub, Wasserkocher, Kaffeemaschine und Toaster klebten, ein Tischbein war ab und nur druntergestellt, zwei Nachttischlampen gingen nicht an und auf der Terrasse lag ein Kippenhaufen, nachdem wir uns beschwerten, wurden umgehend alle Mängel beseitigt und wir bekamen einen zweiten Satz Sommerdecken und einen extra Heizlüfter! Das Abendbuffet lässt aber leider auch zu wünschen übrig, wenig qualitativ gute Lebensmittel, viel Fertigprodukte, außerdem dauerte es sehr lange bis leere Behälter aufgefüllt wurde und das Buffet sah so ständig sehr abgegrast und wenig ansprechend aus. Auf Dekoration wurde meist auch komplett verzichtet. An beiden Abenden haben wir zum Essen kohlensäurehaltige Getränke bestellt und bekamen sie immer ohne. Als wir uns beschwerten, sagte uns die Bedienung, dass dieses Problem zwar bekannt sei, es aber nicht zu ändern wäre! Da wir uns sowieso noch an der Rezeption über die schlechten Hygieneverhältnisse des Schwimmbads (kleine rote sich bewegende Würmer auf den Fliesen, die den Bademeister kalt ließen) beschweren wollten, sprachen wir dann alles noch einmal an! Der Herr war sehr nett und entschuldigte sich auch mehrfach bei uns, sagte dann er wolle mal sehn was er als Entschuldigung für uns tun könnte, ging für kurze Zeit weg, als er wieder kam entschuldigte er sich nochmals und bot uns eine Flasche Wein als Wiedergutmachung an. Da wir keinen Wein trinken und wir das auch nicht als standesgemäß empfanden, nahmen wir das Angebot nicht an! Mehr könnte er nicht für uns tun! Allgemein entsteht hier der Eindruck das hier mehr Wert darauf gelegt wird die Masse an Gästen zu bewältigen, als auf einzelne Gäste einzugehen! Positiv anzumerken ist der Wellness- und Saunabereich, wo wir wirklich sehr freundlich bedient wurden und hervorragende Massagen bekamen und das Frühstück war bisher auch gut, ansonsten werden wir heute den Tag außerhalb verbringen und auch wo anders zu Abend essen! Die letzte Nacht werden wir in unserem, jetzt endlich auch warmen, Ferienhaus überstehen! Wir freuen uns auf zu Hause und werden wohl nicht mehr wiederkommen!

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