Van der Valk Resort Linstow

Liebe Dagmar, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv wahrgenommen haben, das Lob geben wir gerne weiter. Auch die gute Speisenauswahl sowie die Rücksichtnahme auf Unverträglichkeiten liegen uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über Ihre Wertschätzung an dieser Stelle. Ihre Hinweise zur Sauberkeit in den Ferienhäusern nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck hier nicht unseren Standards entsprochen hat, das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir werden dies intern mit dem Reinigungsteam besprechen und nachjustieren, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Dass Sie die ruhige Lage und das Freizeitangebot für Kinder genossen haben, freut uns wiederum sehr. Der Hinweis auf das fehlende Fitnessstudio ist ebenfalls hilfreich. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit und senden beste Grüße aus Linstow