Alle Bewertungen anzeigen
Lutz (51-55)
Verreist als Familie • August 2022 • 3-5 Tage • Sonstigemehr Schein als Sein - wir kommen nicht nochmal
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hauptgebäude liegt unmittelbar an der Autobahn und ist nicht zu übersehen. Die Anlage besteht neben dem Hauptgebäude aus einer Ferienhaus-Anlage, Kinderspielplatz, Minigolf-Anlage mit 10 Löchern, Streichelzoo mit gefühlt 3 Tieren. Im Hauptgebäude befinden sich Restaurant, Mini-Markt, Schwimmbad, Bowling, Indoor-Spielplatz und das Parken am Ferienhaus ist möglich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Ferienhaus war dreckig, es gab einen Befall mit Ameisen und Ohrenwürmern/ Ohrenkriechern. Es standen alte unwirksame Fallen da, sodass das Problem augenscheinlich bekannt war. Der Handlauf zum Obergeschoss sowie die Badmöbel waren abgewetzt und man konnte das blanke Holz sehen. Im Bad waren zwei Fliesen gerissen/ gesprungen - vermutlich seit längerer Zeit. Das Sofa im Erdgeschoss war dreckig und auf dem musste man auch noch schlafen. Alles in allem hatte dieses Ferienhaus die besten Zeiten bereits hinter sich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war gut und entspricht dem Standard. Beim Frühstück gibt es Kaffee aus der Thermoskanne und diese wird dann auch gleich noch für die nächsten Tische mit benutzt. Die Getränkepreise sind "spitze", so kostet eine Flasche stilles Wasser in Linstow 6,90 €. Wir waren zuvor in Bayern in einem 4-Sterne Resort und da kam die Flasche nur 4,90 €. Augenscheinlich werden über die Getränkepreise noch weitere Dinge subventioniert.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal an der Rezeption war beim Einchecken sehr unfreundlich und gleiches Erleben als wir, wie auf dem Begleitzettel zu lesen, am Vorabend zur Abreise auschecken wollten. Das Servicepersonal ist international, aber leider versteht es größtenteils kein Deutsch, sodass man sich mit Händen und Füssen verständigen muss. Die Getränke zum Essen müssen bezahlt werden und können nicht aufs Zimmer geschrieben werden. Kellner kommen nur zügig, wenn sie die Vortage Trinkgeld erhalten haben, sonst wartet man ewig mit der Getränkebestellung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Direkt an der Autobahn, welche man auch hört. Darüber hinaus ist ständig Fluglärm hörbar, da das Hotel in einer Flugschneise zu liegen scheint. In unmittelbarer Nähe zum Resort sind Fuchs und Hase begraben, etwaige Ausflugsziele nur mit dem Auto erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schwimmbad mit Rutschen, Whirlpool und Baby-Becken; Schwimm-/Bademeister muss nebenbei noch die Bar bedienen, daher keine durchgängige Aufsicht; das Wildwasserbecken und das Außenbecken bereits seit Monaten außer Betrieb. Die Umkleidekabine ist überheizt, hier schwitzt man beim Umziehen und wird somit nicht trocken. Bowling gut, Seitenschutz für Kinder entweder für alle oder niemanden. Frau unhöflich zu Kindern. Ausleihstation Kettcars, Fahrräder, Tretfahrzeuge mit großer Auswahl und Bedienungspersonal sehr freundlich. Im sogenannten Streichelzoo waren nur 3 Ziegen sichtbar, daher haben wir uns da nicht weiter umgeschaut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:3-5 Tage im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lutz, wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Urlaub mit den geschilderten Erlebnissen bei uns verbracht haben. Gerne hätten wir uns Ihrer Probleme bereits während Ihres Aufenthaltes bei uns angenommen. Wir nehmen Ihre Worte jedoch sehr ernst und werden diese im Team auswerten. Viele Grüße aus Linstow

    Offizielle Hotel Homepage