Van der Valk Resort Linstow

Sehr schönes gepflegtes Hotel, die Ferienhäuser hingegen katastrophal! Hatten eine Ferienwohnung gebucht, diese war voller Hundehaare (Sofa extrem), Spülmaschinenverkleidung ausgerissen, sodass man diese nicht nutzen konnte, Wohnung extrem dreckig (Spinnen, Dreck) und völlig abgenutzt. Es erfolgte sofort eine Beschwerde unsererseits, auf welche sofort reagiert wurde. Wir bekamen ein Ferienhaus. Dennoch hatten wir den Umrand und den Stress, wo man den Gästen vielleicht mal entgegen kommen könnte, indem man z.b. mal etwas auf Kosten des Hauses anbietet. Leider erfolgte nichts derartiges! Das Fereinhaus was genauso dreckig und abgenutzt. Aber es war alles heile ;) Die Duschkabine war schimmelig. Der Gesamtzustand ist miserabel für das Geld! Wenn man jedoch sieht, dass die Reinigungsarbeiten in einem Haus innerhalb von einer halben Stunde erledigt sind, ist das kein Wunder! Das konnte man bestens sonntags beobachten, da da große abreisewelle war und die Häuser in Windeseile wieder zur Verfügung standen. So schnell kann man keine 80 Quadratmeter putzen und Betten ab und beziehen. Die Schränke in der Küche waren voller Spinnennetze und toter Spinnen. Die Bettdecken und Kissen waren mit braunen Flecken (man will gar nicht wissen was das war) und auch diese werden nach der Reinigung nicht gewechselt. Auch das konnte ich beobachten. Es wird lediglich das Bettzeug gewechselt... immerhin! Dafür kann man ja schon mal danken. Wir haben uns sehr auf den Urlaub gefreut und wurden bitter enttäuscht...

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