Der erste Eindruck-warmes Haus! Aber dann. Geschirr teilweise angeschlagen - Dusche Schimmel - Duschschlauch Defekt - Treppe absolut schlecht - Wände voller Kratzer und Flecken - Tische mit Flecken und Fehlstellen - bei Ankunft Fußboden einfach nur schmutzig. Schwimmhalle und alles andere für uns und die Teens TOP! Vielleicht zu wenig Personal? Das Konzept ist Super aber die Kontrolle der Umsetzung ? Schade!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im April 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Maik
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Maik, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Reinigung Ihres Hauses nicht zufrieden waren. Sollte während des Aufenthaltes etwas nicht zufrieden sein, bitten wir um Meldung an der Rezeption, damit wir uns umgehend um die Beseitigung der Mängel kümmern können. Wir hoffen trotzdem, dass Sie sich in Ihrem Urlaub erholen konnten und wünschen Ihnen alles Gute!

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