Der erste Eindruck war eigentlich positiv, die Begrüßung nett und der Weg zum Ferienhäuschen gut erklärt. Dort kam die erste Enttäuschung. Das Appartement war keine abgeschlossene Wohneinheit, Wohnküche und Schlafzimmer waren getrennt. Der Wohnraum war für zwei Personen okay, der Küchenbereich fast zu groß. An die eine Seite des Bettes kam man nur seitwerts gehend. der Platz zur Wand betrug nicht mal 50cm. Das Erlebnisbad ist zu klein für die Anzahl der Besucher, von den drei Whirlpools ist im Wechsel immer nur einer in Betrieb. Die Saunalandschaft spottet jeder Beschreibung, es ist ungemütlich, hinter einem Vorhang ist eine Baustelle (auf Nachfrage erklärte uns der wirklich nette Bademeister, dass dort auch noch eine weitere Sauna geplant war, dieses Vorhaben aber aufgegeben wurde), ein Tisch mitten im Raum soll die Gäste davor bewaren, über eine für welchen Zweck auch immer angebrachte Installation zu fallen und der Saunaaußenbereich ist noch immer im Bau (auch diese Fertigstellung steht in weiter Ferne, geplant war ursprünglich Ostern 2004, Dann Pfingsten dann Sommer.). Das Essen war nicht schlecht, aber bei drei "Themenrestaurants" hätten wir uns doch mehr Abwechslung gewünscht. Wir konnten auch nie in Ruhe essen, zwischendurch kam immer jemand, der einem die Teller fast vor der Nase abräumte, auch ohne zu fragen. Dafür mußten wir beim Frühstück oft selbst Hand anlegen, da dort einfach nicht genug Personal war, um der Arbeit Herr zu werden. Dann hieß es erst, Tisch abräumen, um überhaupt einen Sitzplatz zu bekommen und teilweise selber eindecken. Das Personal war teilweise wirklich sehr nett, oft aber auch sehr unmotiviert. Bei der Anfrage nach Wanderstrecken konnte uns an der Rezeption niemand weiterhelfen, selbst als wir früher als gebucht abreisten, interressierte das keinen. Die Gebühr für die Nutzung der Sportmöglichkeiten war viel zu hoch, Sauna z. B. 7 Euro pro Person, die auch fbezahlt werden mußten, wenn eine der zwei vorhandenen Saunen ausfällt. Alles in allem waren eir sehr enttäuscht von einer Hotelanlage, die mit dem Spruch wirbt "Wo Träume in Erfüllung gehen" und diesem in keinster Weise gerecht wird.
Aus Deutschland
