Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Van de Valk!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Außen Hui, innen pfui. Schimmelbefall. Nicht geputzte Ferienhäuser. Schmutz auf den Schränken von mehreren Wochen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das erste Haus war frisch renoviert. Das zweite Haus ab dem 9. Tag aufgrund des Umzuges war verdreckt und angewohnt. Die Toilette roch nach altem Urin. Trotz mehrfachen putzen und Toilettenhänger. Der süßlich muffige Geruch in den oberen Etagen war ekelig und kam wohl aus dem Teppich. Schimmelbefall in den Duschkabinen, Deckenventilatoren kaputt, verschmutzte Elektroheizungen. Entgegen dem Prospekt von Wolters Reisen hatten wir kein WLAN Inclusive. Im hoteleigenen Prospekt wird ausgelobt, das kostenloses WLAN nur in der Nähe des Haupthauses gibt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Gastronomie ist der reinste Nepp. Für ein Abendessen in den Restaurants auf der Plaza sollte pro Person 23 Euro (Kinder die Hälfte) fällig sein. Ohne Getränke. Das wäre für eine vierköpfige Familie pro Abend 69 Euro gewesen. Hier wird die Lage in der Pampa schamlos ausgenutzt. Außerhalb haben wir sehr gut und günstiger gegessen (frischer Fisch etc.). Die Tische auf der Plaza würden sehr schlecht geputzt. Alles klebte und machte einen unsauberen Eindruck.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service an der Rezeption war nicht vorhanden. Auf Probleme des Gastes wird nicht eingegangen. Es hat keinen interessiert wie verdreckt unser neues Domizil war. Diese wussten noch nicht einmal das es Baulärm gibt. Selbst bei der Abreise waren diese froh das wir endlich weg waren. Bei der Bedienung im Gastronomiebereich gab es Licht und Schatten. Im Restaurant hatten wir Glück von sehr kinderfreundlichem Personal bedient zu werden. Auf der Plaza gab es nettes als auch schlecht gelauntes Personal. Da ja wie bereits erwähnt offenes Grillen verboten ist, erscheint es mir unverständlich das das Gartenpersonal mit brennenden Zigaretten durch die sehr trockene Gartenanlage spaziert. Die Zigarettestummeln lagen im ganzen Park verstreut rum. Das zum Thema Sauberkeit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Anlage hat bessere Zeiten hinter sich. Die Mülltrennung katastrophal. Schwimmbad ist okay. Alles lieblos. Minigolfanlage abgenutzt. Der hoteleigene Streichelzoo ist ein Witz, da kaum Tiere vorhanden. Mitten in der teuren Ferienzeit im August (der Park war ausgebucht) werden Häuser renoviert. Wir sind daraufhin umgezogen. Das Haus war total verdreckt und Schimmelbefall in allen 3 Bädern. Hotel wollte uns dies als kostenloses Upgrade verkaufen, da 4 Schlafzimmer. Frechheit. Nähe Autobahnanbindung, daher hörbar. Offenes Grillen ist verboten. Es werden Elektrogrills vom Hotel vermietet. Kostet pro Tag 5 Euro inclusive Schmutz vom Vorgänger und schlechter Funktion. Ganz wichtig für Familien mit Kindern ist zu wissen daß die Badeseen in der Umgebung für Kinder nicht geeignet sind. Hier gibt es keinen Strand sondern nur Stege ins Wasser. Schade. Der nächste Strand ist nur mit dem Auto erreichbar. Fahrzeit mindestens 40 Minuten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation zum Abend fand gar nicht statt, obwohl damit geworben wird. In den zwei Wochen gab es nur 2 Veranstaltungen am Abend (Disco und Bingo, gähn). Einmal die Woche gab es eine Westernshow. Aber die kostete gleich wieder 8 Euro pro Person (Kinder die Hälfte). Der Pool war okay, bewachtes Baden gab es nicht. Der Bademeister war selten an seinem Posten. Die kleine Rutsche im Badebereich ist gefährlich. Wenn man nicht aufpasst schlägt man mit dem Hinterkopf am Rutschenende auf.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1