Van der Valk Resort Linstow

Wir kamen auf Empfehlung und wurden enttäuscht. Der Eingangsbereich und die Grünflächen der Anlage sind sehr schön, aber das ist auch leider alles, was wir an positiven Aspekten mit nach Hause nehmen.

Wir haben in einen Ferienhaus gewohnt. Das erste was uns bei unserer Ankunft auffiel, war, dass das Haus über und über mit Hundehaaren war. Mein Mann ist Allergiker, was natürlich sehr ungünstig ist. Wir haben nicht gewusst, das in jeden Haus Hunde erlaubt sind, denn dann hätten wir dieses Hotel nicht gebucht. Gleich nach der Ankunft gingen wir also zur Rezeption, um eine nochmalige Reinigung zu bekommen. Es passiert leider gar nichts. Die Couch war so fleckig, dass man sich nicht traute, drauf zusetzen. Kein Licht in der Küche und auch kein ausreichendes Geschirr war vorhanden.

Das Hotel hat 3 Themenrestaurants. Allerdings muss man sich dafür am Abend zuvor einen Tisch im A la Cart Restaurant reservieren, was uns nicht gesagt wurde. Somit irrten wir am ersten Abend gefühlt eine halbe Stunde rum, um einen Tisch für 4 Personen zu bekommen und waren schon leicht angesäuert, weil überall reserviert Schilder auf den Tischen standen und niemand dran saß. Zufällig vielen wir dann dem Restaurantchef in die Hände der uns die Möglickeit des Valkensaal offerierte. Dieser Sall hat allerdings mit Gemütlichkeit nichts zutun. Er gleicht eher einem großen Bahnhofssaal. Nachdem wir also einen Platz hatten, mussten wir zurück und in den Themenrestaurants uns das Essen holen. Es ist überall voll. Überall viele Menschen. Wir holten erst das Essen für unsere Kinder. Platzierten diese und dann gingen wir wieder los. Unsere Kinder waren dann mit essen schon fertig, als wir wieder eintrafen. Hat nichts mit gemeinsamen Familienessen zu tun. Leider sind unsere Kinder noch so klein, dass wir sie nicht alleine losschicken konnten. Beim Frühstück dasselbe Spiel. Das Hotel hat ein wirklich schönes gemütliches Frühstücksrestaurant. Auch da muss man reservieren. Die Angestellten dürfen nur Reservierungen bis 8:30 Uhr annehmen, obwohl überall Schilder für 9 Uhr Reservierungen stehen. Die Angestellen kommen mit dem beziehen von neuen Tischgedecken nicht so schnell hinterher. Dann bleibt auch da wieder nur der Bahnhofssaal.

Man merkt , dass die Angestellten keine große Lust haben und das innerbetriebliche Klima nicht stimmt. An der Rezeption sagt jeder was anderes. Wir waren das erste Mal hier zu Besuch und kannten uns mit den doch sehr ungewöhnlichem Gepflogenheiten nicht aus. Leider bekamen wir nicht alles Informationen am Anreisetag gerade was die Frühstück-und Abendbrotgestaltung betraf. Also versuchten wir uns alle Informationen scheibchenweise selber zu besorgen und mussten immer wieder erfahren, dass man auf eine ordentliche Frage eine patzige Antwort bekam.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Schwimmhalle ist sehr klein. Unseren Kindern hat es gefallen. Allerdings ist die Halle mehr als renovierungsbedürftig. Es blättert die Farbe auch im Wasser ab. An vielen Stellen quillt weißer Bauschaum aus den Ritzen. Ich persönlich halte von der deutsche Badehandtuchbelgungsmafia nicht viel. Überall sind die Stühle belegt und keiner sitzt drauf. Wenn man doch eine Kaffee trinken will, muss man das im Stehen machen. Das sollte man verbieten. Die Bowlingbahn ist wirklich schön und im gepflegten Zustand.Das Personal ist nett. Wirklich klasse. Unsere Kinder fanden den Streichelzoo auch prima. Wenn man Pferdereiten will, muss man dieses auch wieder vorher anmelden. Spontanität Fehlanzeige.