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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anlage ist sehr schön und bietet für jeden etwas. Besonders das Kindertobeland ist bei den kleinen Rackern sehr beliebt und lässt den Eltern Zeit, Mahlzeiten in Ruhe zu genießen. Auch der Kinderclub ist toll und bietet den Kindern viel Anwechslung.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Die Ferienhaushälfte war nicht ganz so sauber, wie man es erwartet hatte. Die schwarzen Fliesen lassen sich aber auch schwer reinigen. In den Schlafräumen könnten noch einzelne Bilder aufgehangen werden. Sie wirken sehr kahl und nicht so freundlich. Ansonsten war alles gut.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Das Essen war top und reichlich. Hinweise auf bestimmt Inhaltsstoffe (z.B. Erdnuss) fehlen leider und müssen erfragt werden.


Service

Das Animationsteam war top. Das Personal insgesamt ist nett und freundlich. Der Service im Plaza-Bereich ist leider noch ausbaufähig. Leider dauert es oft sehr lange, bis man eine Bestellung aufgeben kann und dann noch mal so lange bis die Getränke geliefert werden. Sehr traurig war ich, dass von Seiten des Hotels auf meinen Geburtstag keine Reaktion erfolgte. Das Geburtsdatum musste sogar beim Check in angegeben werden. Mein Mann hatte außerdem eine Rückenmassage als Geschenk gebucht und einen Blumenstrauß an der Rezeption bestellt. In anderen Hotels wird mit Geburtstagskindern anders umgegangen. Da sollte sich das Personal als Service mal was einfallen lassen.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Alter:41-45
Bewertungen:3