Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2012
Lutz(46-50)
3 BewertungenSehr Enttäuscht wir haben uns mehr versprochen
3,6 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Schlecht geschultes Personal ,Ausstattung des Hauses abgewohnt .schlechte Endreinigung des Hauses ecken staubig und unter den betten vom Vorgast Socken und Taschentücher.Zu beanstanden ist auch das in den Restaurants (Büffet)zu den Essenzeiten sehr viele Tischreservierungen vorgenommen wurden.so das man als Familie keine Plätze bekommen konnte und mit den unbeliebten Plätzen vorlieb nehmen musste.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut

