Van der Valk Resort Linstow

Das Ferienhaus wurde teilweise neu eingerichtet, aber man hat den 2. Sessel vergessen, bei 4 Personen musste einer immer auf einem Stuhl sitzen, ein zweiter Sessel war auf Nachfrage nicht verfügbar. Die Sauberkeit hat sich auch nach Jahren noch nicht verbessert, Spinnen, Spinnenweben und Staub. In der Küche fehlt eine Arbeitsplatte zum Zubereiten von Speisen. Sehr gut waren die neuen Matratzen, sie waren nicht durchgelegen, echt toll. Vor Jahren musste ich durch eine durchgelegene Matratze ins Krankenhaus wegen meinem Rücken an einen Schmerztropf, wo auch keine Abhilfe geschaffen wurde.

ist in Ordnung ein zweiter Sessel wäre schön, stattdessen steht dort ein Sessel der die Funktion eines Stuhls hat

Selbstverpflegung

Beim Kaffeetrinken in der Mitte des Hotels war das Personal sehr überfordert, teilweise unfreundlich, wir haben keine Bestellung am Tisch aufgeben können, denn wir wurden dort nicht gefragt,was wir bestellen möchten. Gott sei Dank gab es einen Stand wo man sich Kaffee und Kuchen kaufen konnte. Doch unsere Kinder haben dort nichts bekommen. Meine Tochter ist dann zum Personal gegangen und hat bestellt, nach ca. 30 min., dann meine Freundin auch nochmal nach 10 min.. Doch bekommen haben die Kinder nichts. Wir sind dann wieder gegangen. Freundlichkeit an der Rezeption war geteilt, einer ist freundlich und ein anderer wieder unfreundlich. Ganz toll ist das a´la cart Restaurant mit einem schönen Salatbüffet. Hier ist es freundlich und das Essen schmeckt auch.

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