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Anja & Jens (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Sind wahnsinnig entäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel macht im ersten Moment einen pompösen Eindruck, jedoch ist es mit des Zeit in die Jahre gekommen. Wir waren 6 Personen im Ferienhaus untergebracht, es war alles da, aber abgewohnt. Geschirr war dreckig und Spinnen in der Dusche. Leider werden wir nicht mehr wieder kommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Haus war groß, aber abgewohnt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück ist für ein 4 Sterne sehr einfach. (O-Saft schmeckt wie Wasser) Das Abendbuffet ist in Ordnung, jedoch sind die Nachspeisen mit Pudding und Obstsalat kein Hingucker.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal im Allgemeinen ist freundlich, bis auf einige Mitarbeiter des Wellnessbereiches. Dieser braucht dringend Schulungsbedarf, was das Kundengespräch angeht. Preis/Leistung bei den Anwendungen entäuschend. Kundenbeschwerden/anliegen werden zwar freundlich und dankend entgegen genommen, jedoch ist es fraglich, ob sie richtig verstanden wurden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkt an der Autobahn gelegen, jedoch dadurch keine Lärmbelästigung. Umgebung und Orte eher langweilig.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir waren letztes Jahr schon einmal zum Partywochenende und total begeistert. Dieses Jahr wurde das Thema völlig verfehlt und eine anstrengende Liveband zerrte die meiste Zeit des Abends an unseren Nerven. Ein Festival hatten wir nicht gebucht, sondern 80er 90er Party. Außerdem ist es bereits um 20 Uhr nicht mehr möglich, Kleinigkeiten am Buffet zu naschen, da alles weggeräumt wird.. Tagsüber wird man im Poolbereich von Familien mit Kindern überrannt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja & Jens
    Alter:31-35
    Bewertungen:12