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Marcel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Tolle Anlage aber NIE wieder in der Ferienzeit !!
4,0 / 6

Allgemein

Wir waren 5 Tage in den Oktoberferien als Familie mit 2 Kindern in einem Ferienhaus im Van der Valk Resort in Linstow. Wir waren zum insgesamt 3.mal in der Anlage. Die Anlage ist für Familien mit Kindern einfach absolut zu empfehlen. Sehr schöne Ferienhäuser, super Freizeitangebote und leckeres Essen. So hatten wir es jedenfalls die letzten male in Erinnerung. Diesmal waren wir jedoch mitten in den Oktoberferien und das war ein großer Fehler. Die Restaurants und der Plaza waren beim Frühstück sowie beim Abendessen vollkommen überfüllt, das Essen teilweise leer und kalt und das Personal schien teilweise ziemlich genervt und überfordert. Zudem war ein sehr sehr nervender Aspekt, dass während unseres Aufenthaltes jeden Tag eine Veranstaltung in dem Ressort stattfand (Schlagerparty, 80/90er Party, Tagungen.) und die Gäste dieser Veranstaltung über den Frühstückssaal hineingeführt wurden und somit ein ruhiges Frühstück oder Abendbrot nicht möglich war. Ist ja auch völlig normal wenn mehrere hundert Menschen am Tisch vorbei laufen und zudem noch dumme Kommentare abgeben. Da muss sich die Hotelleitung echt was einfallen lassen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Doppelhaushälfte. Waren sehr zufrieden. Das einzige was man überdenken kann, vllt eine Mikrowelle zu integrieren


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir waren diesmal sehr enttäuscht von der Gastronomie. Hatten es die letzten male wesentlich besser in Erinnerung. Es war immer sehr voll in den Restaurants sowie im Plaza und das Essen teilweise kalt und leer, besonders beim Abendbrot. Gerade im Kinderbereich war das Essen oft leer und man musste teilweise lange warten bis Nachschub kam. Zudem war fast jeden Morgen eine Veranstaltung bzw. Tagung, und man hatte keine Ruhe beim Frühstück, da alle Gäste dieser Veranstaltungen über den Frühstückssaal hinein geführt worden und somit teilweise mehrere hundert Gäste an unserem Frühstückstisch vorbei liefen. Da muss sich die Hotelleitung echt was überlegen, weil das war echt sehr nervig.


    Service
  • Eher gut
  • Wir hatten gute wie auch schlechte Erfahrungen mit dem Service. Beim Check in schien die Kollegin an der Rezeption eher genervt, was vllt der vollen Rezeption geschuldet war, da an diesem Nachmittag/Abend eine Schlagerparty im Resort stattfand und alle Gäste dieser Veranstaltung ihre Tickets an der Rezeption abholen mussten. Wir mussten auch 30min warten bis wir unseren Schlüssel abholen konnten. Da muss man sich auf jedenfall was überlegen diese Veranstaltungsgäste nicht unbedingt über die Rezeption zu bedienen sondern über einen separaten Schalter. Auch die Kollegin an der Mietstation bei den Fahrrädern schien eher sehr genervt von ihrem Job.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt an der Autobahn gelegen aber doch sehr ruhig. Viele Freizeitmöglichkeiten in direkter Umgebung und 45min bis zur Ostsee.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr tolles Angebot. Auch bei schlechten Wetter bekommt man den Tag super rum


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:26-30
    Bewertungen:4