Van der Valk Resort Linstow

Das Van der Valk Resort Linstow ist eine tolle,große, saubere Ferienanlage besonders für Familien mit Kindern.

Die Größe unseres Zimmers im Ferienhaus war für 2 Leute ausreichend und die Ausstattung ist einfach aber schick. Da aber das einzige Fenster nur anzuklappen war, wurde unsere Wäsche, speziell die Handtücher, leider nicht trocken.

Es gibt 3 Themenrestaurants aus denen man abends vom Büffet auswählen kann. Italienisch, Argentinisch und Asiatisch. Das Essen war ok. Leider war die Auswahl an Obst und Gemüse sehr gering. Mittags gab es nur eine Snackbar mit ungesundem Essen zur Auswahl wie Pommes, Currywurst oder Kartoffelsalat. Die Restaurants sind sauber nur leider kommt das Personal nicht schnell genug mit dem Abräumen der Tische hinterher. Wenn man Glück hat, bekommt man einen Servicemitarbeiter zu Gesicht und kann auch eine Getränkebestellung aufgeben, ob die aber noch am Tisch ankommt bevor man mit dem Essen fertig ist, war für uns all abendlich ein kleines Quizz. Und die Rechnung für die Getränke begleicht man auch lieber gleich beim Eintreffen selbiger, sonst wartet man wieder ewig.

Die Mitarbeiter an der Rezeption sind freundlich, aber ein lächeln hat auch noch niemandem geschadet. Informationen zu Ausflügen oder Aktivitäten auf dem Gelände bekam ich eher einsilbig oder falsch. Wortkarge und schlecht informierte Mitarbeiter an der Rezeption sind für ein 4 Sterne Hotel echt das Letzte. Eine Entschuldigung bei einer" Beanstandung" kann man leider auch nicht erwarten. Als ich dem Personal mitteilte, dass unser Fenster komplett mit Rahmen herausgefallen ist und sich nun auf unseren Kopfkissen befände(auf denen wir zum Glück gerade nicht lagen!!!), wurde mir lediglich mitgeteilt, dass sofort ein neues Fenster eingebaut werden würde. Ich hätte erwartet, dass ich wenigstens ein kleines Wort der Entschuldigung zu hören bekomme.Nichts. Echt mieser Service. Und die verschmutzte Bettwäsche wurde nicht selbstredend ausgetauscht, sondern erst auf mein erneutes Bitten an der Rezeption.

Da die Anlage genau an der Autobahn liegt, kann es schon mal sein, dass man morgens vom Lärm der vorbeifahrenden Autos geweckt wird. Der nächste See ist nur 1km entfernt und die Gegend toll mit dem Fahrrad zu erkunden.Tipps für Ausflugsmöglichkeiten erhält man im Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Erlebnisbad und die Reitanlage sind wirklich klasse. Da gibt es nichts zu bemängeln. Besonders die sehr freundlichen Mitarbeiter der Reitanlage werden wir noch sehr lange in Erinnerung behalten. Die Kinderanimation dagegen ist unterirdisch und das Wort "fremdschämen" trifft es wohl am besten.