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Anne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 3-5 Tage • Strand
War ganz ok, aber nochmal muss wohl nicht sein.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Dank eines super günstigen Internet-Angebotes hatten wir ein Doppelzimmer inklusivie Frühstück für 3 Nächte in den Osterferien gebucht. Hotel liegt direkt an der Autobahn, das kann man nicht verfehlen. Parkplatz ausreichend groß. Eingangsbereich sehr schön gestaltet. Einchecken dauerte, da um diese Zeit - 14 Uhr - einfach sehr viele neue Gäste anreisten, die Hotelzimmer können ab 14 Uhr bezogen werden, die Ferienhäuser ab 16 Uhr. Es waren alle "Schalter" an der Rezeption besetzt, aber natürlich dauerte alles seine Weile. Die Mitarbeiterin, bei der ich eincheckte, war bemüht und freundlich. Unser DZ war in der 1. Etage nach vorne zum Parkplatz/Haupteingang. Autobahn sieht man, aber hört sie kaum durch die Fenster, auf dem Balkon natürlich schon. Sehr schönes sauberes und großes Zimmer, da gab es nichts zu beanstanden. Im Bad fehlten uns Aufhängemöglichkeiten, es gibt nur den Wandheizkörper am Fußende der Badewanne, allerdings ist dieser nicht ausreichend, wenn auch noch nasse Badesachen und Handtücher dazu kommen, wenn man das Erlebnisbad genutzt hat. Ins Erlebsnisbad kommt man, indem man durch den sogenannten Plaza-Bereich geht, d. h. man muss da durch, fand ich persönlich gerade am Abend nicht schön, wenn die Tische mit essenden Leuten besetzt waren und man da vollgepackt mit nassen Badesachen da durch musste. Die riesigen künstlichen Bäume in der Mitte sind staubig und spinnwebenbehangen, der Fußboden voller Essenreste und die schweren Metall-Stühle sehr unbequem und kaum zu verschieben. Wir empfanden den ganzen Bereich dort als sehr laut und ungemütlich. An den Seiten der Plaza sind die sogenannten Themenrestaurants. Diese haben wir einen Abend auch ausprobiert, aber der Preis von 22 Euro pro Erwachsenen ist nicht gerechtfertig. Allgemein gilt dort sowie im Plaza-Bereich: Es ist zu wenig Service-Personal vorhanden, somit wartet man ewig, um eine Bestellung aufzugeben, wartet dann ewig, bis diese kommt (wieder von einer anderen Servicekraft) und wenn man diese sofort bezahlen will, heißt es "Ich sage der anderen Kollegin Bescheid." Tja, das hat irgendwie nie geklappt. Den einen Tag wurde mir eine warme und absolut abgestandene Cola hingestellt, die hab ich dann selber sofort an die Bar zurückgebracht und mir eine frische geben lassen. Und einer der Kellner hatte ein unsagbares Talent darin, die Gäste anzurempeln entweder beim abräumen, beim bedienen oder einfach nur beim durch die Plaza latschen, herjeh, nicht jeder scheint für den Kellnerjob geeignet zu sein, ich weiß, dass das ein harter Job ist, aber dieser junge Mann solle nicht auf Gäste losgelassen werden. Wie schön und gediegen war dagegen das Ala Carte Restaurant. Sehr schöne Einrichtung (auch wenn die schwarzen Sessel ziemlich sperrig sind), aufmerksamer Service und gutes Essen. Und vor allem: eine himmlishe Ruhe. Dafür volle Punktzahl. Das Frühstücksbuffet war überschaubar, aber frisch und auch appetitlich angerichtet. Kaffeekannen wurden einen an den Tisch gebracht, die Brötchen waren knusprig frisch, lediglich das geschnittene Obst in der Joghurt/Müsli-Ecke war komischerweise total geschmacklos. Das Erlebnisbad ist leider viel kleiner, als es die tollen Bilder auf der Anbieterseite Glauben machen. Bedeutend kleiner. Und das Wasser viel zu kalt. Natürlich war das Bad aufgrund der Osterferien sehr gut besucht, da hatte man sich vorher denken können, aber es war einfach ungemütlich, super laut, dann das kalte Wasser und die harten Plastikstühle sind jetzt auch nicht so das Wahre, da länger zu sitzen, ist einfach unbequem, Liegen gibts nicht. Die riesigen schweren Tische dazwischen sind irgendwie überflüssig, hat kein Mensch genutzt. Bademeister gab es, den einen Tag hab ich 3 mit roter Kleidung am entsprechenden Häuschen stehen sehen, an einem anderen Tag war gar kein Bademeister da. Die verschiedenen Rutschen sind sehr schön und wenn sich alle an das Ampelsystem halten, passiert auch nichts. Das sogenannten "Landebecken" könnte großer sein, auch ist es nicht gut gelöst, dass das Landebecken keine Treppe/Ausstieg hat, theoretisch müsste man durchs ganze Becken und dann außen rum und dann wieder die Treppen hoch zur Rutsche. Macht aber niemand, alle hieven sich irgendwie so aus dem Becken und flitzen wieder zu den Rutschen. Die sogenannte Wildwasserbahn scheint heftig zu sein, mir war das nichts, mein Sohn, der alles ausprobieren muss, hat sich ziemlich viele blaue Flecken in dieser Wildwasserbahn geholt und den Knöchel leicht geprellt, für zu kleine Kinder absolut nichts (wer unter 1,30 m ist, darf da eh nicht rein), die Strömung ist jedenfalls echt heftig, so dass ihm 1 Versuch absolut gereicht hat und er danach keine Lust mehr drauf hatte. In der Sauna waren wir nicht, und auch das Solarium hab ich mir erspart. In die Bowlingbahn sind wir aus Zeitmangel nicht, die Anlage sah aber ganz nett aus. Schön ist, dass es einen kleinen Supermarkt im Hotel am Hintereingang gibt. Natürlich etwas teuer als in normalen Supermärkten, aber ein sehr gutes Sortiment. Leider nicht durchgänig geöffnet, vormittags nur bis 12 Uhr und dann noch mal von 15 bis 19 Uhr. Mittags haben wir uns meistens einen Snack in der Plaza geholt. Es gibt frittiertes wie Pommes (heiß und frisch, schmecken sehr gut) oder halt so holländische "Spezialitäten" wie Frikandell, auch Pizza konnte man sich beim Seviceppersonal bestellen. Aber etwas frischen und leichtes wie Salat zur Mittagszeit? Absolute Fehlanzeige, es gibt nur frittiertes oder Pizza, Soljanka oder Kuchen/Eis in der Plaza. Das ist echt schade. Die Kids lieben diesen Fastfood und klar, gerade im Urlaub sagt man als Mutter da eh fast nie Nein, aber man selber will das nicht dauernd essen, daher fand ich es echt schade, dass das da nicht wenigstens 1 Salat angeboten wird. Noch ein großer Minuspunkt : Getränke kann man sich nicht wie die Snacks, Eis/Waffeln, Kuchen und Kaffee selber irgendwo am Stand holen (ich hab überall geschaut) sondern man ist gezwungen, sich was beim Kellner oder an der Bar zu bestellen. Da erscheint mir absolut unlogisch. Warum kann der Stand, wo ich Snacks kaufen kann, nicht auch Getränke verkaufen? Denn die Kellner sind mit den Bestellungen da absolut überfordert und man wartet ewig, oft kommt es vor, dass die Getränke erst kommen, wenn das Essen bereits aufgegessen wurdes. Sorry, aber da muss sich das Management nicht wundern, wenn die Gäste da mit ihren eigenen Getränkeflaschen auftauchen. Das ist wirklich nicht schön. Im Streichelzoo gibts Ziegen und Schafe, daneben können die Kids auf Pferden und Ponys reiten. Neben dem Spielplatz gibts nen Verleih von Fahrrädern, Bollerwagen, sogenannte Kett-Cars etc. Haben wir auch gemacht, für 1 h haben wir 9 Euro gezahlt, hat Spaß gemacht und wir haben uns die weitläufige Ferienhausanlage angesehen. Sind am Minigolf sowie an den Trampolinen (alles kostenpflichtig) vorbeigefahren und haben den Angelteich gesehen, wer einen Fischereishein an der Rezeption vorlegt, kann dort Forellen angeln. Das Wonderland - ein Indoorspielplatz - ist ok für die Kinder, die Playstation-Stationen da sind ziemlich beliebt bei den Kids, das Kletterteil mit Rutsche etc. ist auch ganz nett, da kann das Kind sich schon mal locker 1 Stunde oder länger vergnügen. Blöd war, dass viele begleitende Eltern dort nicht ihre Schuhe auszogen, sonden mit den Straßentreten da durch sind, dadurch war es teilweise nicht überall sauber, aber gut, wie soll das Hotel das überwachen und den Kids ist es eh egal, wenn sie da auf allen Vieren durch den Drecke robben. Für Familen mit Kinders würde ich das Van der Valk für 2 bis 3 Tage weiter empfehlen, länger auf keinen Fall. Wer die Gegend drumherum erkunden will, braucht ein Auto. Und wie gesagt, Ala Carte Restaurant ist top, Plazabereich mit Themenrestaurant einfach nur schrecklich bzw. absolut schlechter Service, ich denke, es gibt da einfach zuwenig Personal, auch müsste da überall mal richtig geputzt werden. Dire Nichts für Leute ohne Kinder.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schön, sauber und groß, nett eingerichtet. Das Bad ist auch schön groß. Allerdings hält die Holz-Schiebetür keinerlei Geräusche ab....


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Nur das Ala Carte Restaurant empfehlenswert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bemüht und freundlich, nicht überragend, aber ok. Bis auf den einen Kellner, der mich 2 mal überrannte. Er hats nicht mal gemerkt....


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt an der Autobahn, gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wasser viel zu kalt. Leider viel kleiner als es das Van der Valk auf der eigenen Website zeigt. Bilder können wirklich gut täuschen. Die Rutschen sind schön für Kids.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:36-40
    Bewertungen:2