Wir haben letzten Februar für einen Familienurlaub im August (vierköpfige Familie plus Oma und Opa) ein Haus in der Anlage mit drei Schlafzimmern etc. gebucht. Dafür konnten wir einen Frühbucherrabatt in Anspruch nehmen. Leider konnten die Großeltern kurzfristig (Anfang Juli) wegen einer akuten Herz-OP doch nicht mitfahren, so dass wir auf ein kleineres Haus mit zwei Schlafzimmern umgebucht haben. Dafür wurde uns dann der Frühbucherrabatt wieder gestrichen, so dass das kleinere Haus nur noch 5 Euro am Tag günstiger war als das große. Die Differenz bekamen wir auch nicht ausbezahlt, sondern hätten sie für die Angebote im Hotel verbrauchen sollen. Als wir unser Restguthaben an den letzten Abenden in der hauseigenen Bowlingbahn aufbrauchen wollten, hieß es - ohne Reservierung geht gar nichts, obwohl wir vorher eine anderslautende Information bekommen hatten. Das Personal der Bowlingbahn ließ darüber kein Bedauern erkennen und auch kein Bemühen eine Lösung zu finden. Bei den anderen zugegebener Weise besonders für Kinder attraktiven Freizeitmöglichkeiten wie große Ketcars, Trampolinanlage konnte man dieses Guthaben auch nicht verwenden, da diese von Fremdanbietern zur Verfügung gestellt wurden. Den Tausch zu einem kleinen Haus haben wir spätestens beim ersten Kochversuch bereut. Die Küche besteht aus einer minimalistischen Küchenzeile mit zwei Kochplatten und aber auch überhaupt keiner Abstellfläche bzw. Platz zur Essenszubereitung. Die vorhandenen Töpfe und Pfannen waren für die Kochplatten zu groß, ein großer Topf und eine Pfanne passen nicht miteinander auf den Herd. Einen Backofen gab es nicht. Am Vertrauen des Personals in seine zweifelte ich endgültig, als uns beim Tischtennisspielen im Freien der Tischtennisball auf den nebenan liegenden umzäunten Tenniscourt rollte (unter dem Zaun durch-hier könnte ein Hausmeister sicher eine Lösung finden). Ich wollte daraufhin den Schlüssel für den Tenniscourt an der Rezeption holen, um den Tischtennisball wieder herauszuholen. Dafür hätte ich nun Kaution für den Schlüssel zahlen sollen, weil vom Personal gerade niemand Zeit hatte, den Tenniscourt aufzuschließen. Ich hatte ja angeboten unseren Hausschlüssel dort zu lassen, da ich gerade kein Geld dabei hatte... Wirklich schön war die Umgebung und der kleine See mit der Badestelle, auch das Draisinefahren war ein Erlebnis, ebenso das Müritzeum und weitere Ausflüge. Ich würde einen Urlaub in einem der netten kleinen Ortschaften bei einem Privatanbieter vorziehen.

Zimmer

Eher gut