Alle Bewertungen anzeigen
Michael (51-55)
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • SonstigeHotelbeschreibung irreführend, Service gut4,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Hotelbeschreibung und diverse Bewertungen waren irreführend. Meiner Ansicht nach war jedes Zimmer mit Balkon oder Terasse (innerhalb der Beschreibung von Holidaycheck) ausgestattet. Nach einer Reklamation bei der Reiseleitung versuchte man mir glaubhaft zu machen, dass die Zimmerbeschreibung nur teilweise eine Balkonausstattung beinhaltete. Der Hotelmanager war hier leider sehr unkooperativ, ein Wechsel in ein Zimmer mit Terasse wurde uns nur für die komplette Woche mit einem Aufpreis von 50,-Euro pro Tag angeboten. Ein entgegenkommendes Angebot wurde leider nicht offeriert.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im September 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Hotels in der Nähe von Vello d'Oro
Beliebte Hotels in Sizilien
Beliebte Hotels in Italien
Vello d'Oro auf einen Blick
