Hallo zusammen, auf keinen Fall werden wir dort nochmal einkehren. Horror, Sauberkeit null, Freundlichkeit null Essen naja. 15Tage von morgens bis abens Baustellenlärm 7 Tage die Woche.
Wir hatten All/Inklusive Superior gebucht mit Parkblick, wir hatten Sicht auf Baustelle und "PARKPLATZ". Groß aber sehr unsauber und Lichtschalter kommen aus der Wand.
Das Essen entspricht keinem 4 Sterne Hotel. Tische wurden nur auf bitte abgeräumt, Tischdecken wurden nur auf Bitte widerwillig gewechselt. Zum Schluss habe ich die Sachen vom Vorherigem Gast teilweise selber abgeräumt. Obst war teilweise verdorben.
Unfreundlich und unprofessionell.
Top Lage, eine Goldgrube wenn der Rest stimmen würde. Sandstrand sehr schön und sauber. Liegen und Schirme vorhanden.
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Großer Pool war die ersten 3 Tage defekt und entspricht nicht mehr dem Prospekt (Sprungbereich fehlt). Umgebung unsauber und zu wenig Schirme für die menge an Liegen. Wellnessbereich nicht genutzt aber sah okay aus. Animation könnte mehr kommen.
Sehr geehrter Herr Gewald, wir haben uns Zeit genommen, den Kommentar von Ihnen durchzulesen. Eine Redewendung aus dem Duden der deutschen Idiomatik wäre da als Antwort an Sie nicht ausreichend. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt in Kaliakra Palace nicht richtig genossen haben. Beste Grüße, Ihr Kaliakra Palace Team
