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Matthias (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Ja, aber...
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für ein verlängertes Mountain Bike-Wochenende haben wir uns diesmal das Kleinwalsertal und das Hotel Walserhof ausgesucht. Die wunderbare Gegend können wir für Biker wärmstens empfehlen. Die Touren sind sehr abwechslungsreich und es hat für alle Bedürfnisse etwas. Einzig bei der Beschilderung der verschiedenen Touren schneidet das Kleinwalsertal gegenüber anderen uns bekannten Bike-Regionen schlecht ab. Im Hotel Walaerhof haben wir uns alles in allem wohl gefühlt und können das Haus weiterempfehlen. Das Hotel ist zwar nicht neuwertig aber in einem insgesamt guten Zustand. Unser Zimmer (Kuschelzimmer, unbedingt Zimmer mit Bergblick buchen, da die anderen Zimmer Richtung Strasse gehen und vis-à-vis ein grosses Hotel gebaut wird) ist geräumig und stilvoll eingerichtet und jederzeit sauber gewesen. Die Wellness-Anlage ist grosszügig mit einem grösseren Hallenbad, einem Whirlpool und diversen Saunen. Nicht gefallen hat uns dort die Einrichtung, welche irgendwie nicht zu einem Ganzen zusammenpasst (Geschmacksache...). Enttäuscht sind wir von der Gastronomie des Hauses gewesen. Das Essen ist ordentlich gewesen, hat aber niemals positiv überrascht und die Portionen sind oft klein gewesen. Geärgert haben wir uns aber vor allem über den unbefriedigenden Service während den Mahlzeiten. Wir haben oft länger gewartet und sind nur semi-freundich bedient worden. Wir haben den Eindruck gewonnen, dass die Mitarbeitenden der Gastronomie nicht optimal organisiert sind. An dieser Stelle hat das Hotel bei uns den Eindruck von einem tollen 4-Sterne-Haus verloren. Unser Fazit: wir werden wieder mal in die Region zurückkehren, halten die Augen aber offen für eine Hotel-Alternative!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:26-30
    Bewertungen:11