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Conny (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2008 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Servicepersonal sehr gut
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich hatte die Möglichkeit 7 Tage in diesem Hotel zu verbringen, nur leider für den Preis gab es einiges zu meckern. Zunächst wurde man von oben herab angesehen, als das Zimmer nicht dem Preis entsprechend gut war, und reklamiert wurde. "Sie müssen das Zimmer nehmen, wir sind ausgebucht". Danach erlebte ich, dass beim Essen das eher saisonale Personal von der Chefin so beschimpft wurde, dass mir sogar das Essen im Hals stecken blieb. Und als ich mal am Vormittag aufs Zimmer ging, wurde auch das Reinigungspersonal angeschrien. Diese Chefin sollte das Hotel verkaufen, so dass es den Angestellten bzw. den Gästen eine ordentliche Atmosphäre gegeben wird. Alle Angestellten gaben sich viel Mühe, um die schlechte Laune der Chefin zu überspielen. Man hofft nur, dass diese jungen Leute ihre Arbeit eines Tages geschätzt bekommen. Ich werde garantiert um dieses Hotel einen großen Bogen machen und es auch nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:46-50
    Bewertungen:7