- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Zimmer war sensationell. Die Bedienung sehr aufmerksam und freundlich. Der Spa- Bereich so wie die Behandlung war eher unterdurchschnitt. Gefehlt hat mir am meisten, dass niemand von der Direktion uns während dem Aufenthalt begrüsst hat. Demzufolge fühlten wir uns nicht gleich Willkommen wie in den anderen Hotels in dieser Kategorie.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sehr geehrter Urs, herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und Ihre ehrliche Meinung. Wir wissen das sehr zu schätzen. Dass Ihnen das Zimmer sehr gut gefallen hat freut uns. Dass Sie mit unserem Wellnessangebot nicht komplett zufrieden waren ist schade. Wir wissen, dass wir mit anderen "Wellnesstempeln" in der Region nicht konkurrieren können. Wir sehen das Thema Wellness auch nicht als unser Hauptargument, sondern vielmehr als Ergänzung zum aktiv-erholsamen Urlaub. Auch sind wir kein klassisch familiengeführtes Hotel. Wir wollen unseren Gästen einfach nur Ruhe und Erholung gönnen. Aber das gesamte Team ist für unsere Gäste als Gastgeber da und jederzeit für Sie greifbar. Wir würden uns sehr freuen, Sie vielleicht doch wieder einmal bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Ihr Via Salina Team
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