Die Ausstattung und das Ambiente, besonders der Wellnessbereich sind hervorragend. Das gilt auch für das Frühstück. Das 5-Gänge Abendessen war hart an der Grenze zur Katastrophe z.B. Lauwarme Suppen und zum Teil kaum wahrnehmbare Portionen mit unterdurchschnittlichem Geschmack auf den Tellern. D.h. Das Abendessen passt überhaupt nicht zum sonstigen Hervorragenden Gesamteindruck. Wir würden nicht mehr mit Halbpension buchen.

Zimmer

Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Rainer, vielen Dank Ihren Aufenthalt und Ihre im Großen und Ganzen gute Bewertung. Dass Sie mit dem Abendessen nicht so glücklich waren tut uns leid. Der Großteil unserer Gäste lobt unsere Küche sehr, aber es ist sehr schwer jeden Geschmack zu treffen. Wir sind immer bereit auf individuelle Wünsche unserer Gäste einzugehen. Sprechen Sie und beim nächsten Mal einfach direkt an und wir werden unser Möglichstes tun, um Ihnen ein optimales Gesamterlebnis zu bereiten. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und hoffen sehr, dass wir Sie in Zukunft voll und Ganz überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus dem schönen Tannheimer Tal Ihr Via Salina Team

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